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查勘年度总结

查勘年度总结

时间:2024-01-26 作者:范文小秘书

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查勘年度总结(精选5篇)。

这同样表明又要开始着手写工作总结了,迎接未来辉煌需要重视过去完美总结的收获。小编精心制作了一份“查勘年度总结”的知识点总结敬请参考,愿知识给您带来成长欢迎借鉴!

查勘年度总结 篇1

查勘个人年度总结

又是一年过去了,回首一年的生活和工作,我深感时间的飞逝和自己迎来了一个新的起点。回顾自己这一年在工作和生活中的成长和收获,让我感慨万千,也让我明白了许多道理,更让我为自己的成长感到欣慰。下面,我就根据标题,来详细总结一下个人在今年的点点滴滴。

一、工作总结

今年,在工作上我主要从事的是查勘领域,一年下来学到了不少东西。首先是如何更好地了解客户和案件情况。每进入一个案件,我都会认真对待,耐心询问客户,仔细研究相关材料。每一个案件都有其特殊的情况和背景,我们需要顾及客户的实际需求,尽可能达到他们的需求,这对我而言是一次很好的锻炼。

其次,还学到了如何与团队中不同类型的人沟通和协作。在查勘领域,工作人员的性格和特长各不相同,如何让大家充分发挥各自的长处,并在合适的时间和场合达成共识和协作是我要学会的一项重要技能。

最后,我还意识到自己在工作态度上需要更扎实。多次完成任务的过程中,我发现可以通过更细致的计划和执行来提高工作效率,同时也能让自己更专注于完成一个任务。

二、生活总结

在我看来,生活对于一个人的发展同样重要。好的生活状态,有助于身心健康,对于工作的效率提升也是非常有帮助的。今年,在生活方面,我也有了一些收获和反思。

首先是运动方面。在这一年中,我配合自己的工作安排,保证每周至少有两次有氧运动,如慢跑或太极拳等,通过运动自我调节和锻炼身体的素质,不仅让我健康,也带来了很好的心态状态。

其次是个人兴趣的培养和发展。在查勘领域,工作比较繁忙,在工作之余,我学习了如何制作手工艺品,也为自己花园里的水仙花进行了简单的修剪和养护,这让我体验到了在不同方面发展自己的快乐。

最后是社交方面。在这一年中,我充分利用与同事共事的时间,更好地了解和熟悉团队中的每一个人,通过多方接触与交流,让自己更多地从各方面认识到他们的性格特点和长处,也为自己日后的发展和工作规划提供了更好的参考。

总之,在这一年中,我通过不断的工作和生活实践,不断地学习和提高自己,对于未来的发展,我有了更加明确的方向和规划。我深信,只要我不断地学习和努力,未来定会有更加美好的发展和成就!

查勘年度总结 篇2

保险查勘理赔员年终工作总结


2021年对于保险查勘理赔员来说是充满挑战的一年。经历了疫情的爆发和全球经济的动荡,作为保险行业的一份子,面临了前所未有的压力和责任。正是在这个特殊的时期,保持了坚定的信念和专业精神,兢兢业业地完成了各项任务,让客户获得了及时、准确的理赔服务。在年末之际,我想对2021年的工作进行总结,分享一下的成绩和经验。


团队在2021年取得了显著的进展。面对疫情的冲击和种种困难,始终以客户为中心,努力为他们提供全方位的保险理赔服务。通过加强内部协作,提高办公效率,确保了理赔工作的顺利进行。建立了良好的信息共享机制,优化了流程,提高了核查的准确性和效率。还加大了对新技术的学习和应用,通过使用无人机、人工智能等工具,提高了理赔环节的效率和准确性。


在提高理赔质量方面,也取得了明显的进步。始终坚持依法依规办事,确保理赔过程的公正和透明。加强了对保险条款的解读和理解,及时回应客户的疑问和投诉。加强了对案件的调查和勘察工作,确保理赔事实的真实性和准确性。还加强了对涉及多方责任的案件的协调处理,提高了责任划分的公平和合理性。


另外,在客户服务方面也取得了显著的进展。一直将客户满意度放在首位,不断提高的服务水平和质量。加强了对保险产品的宣传和解读,为客户提供更好的选择和建议。简化了理赔申请的流程,提高了服务的速度和便利性。还加强了与其他部门的合作和沟通,确保客户问题的及时解决和反馈。


在团队建设方面也取得了显著的成果。鼓励员工参加培训和学习,提高专业素养和能力水平。定期组织团队活动,增强团队凝聚力和合作意识。还加强了内部交流和分享,提高了团队的学习和成长能力。


2021年对于保险查勘理赔员来说是一年充满挑战的一年,但也是充满机遇的一年。在团队的共同努力下,成功应对了各种困难,取得了一系列成果。也意识到还有许多需要改进和提高的地方。明年,将继续努力提高自己的素质和能力,提供更好的服务,为客户创造更大的价值。相信,在全体成员的共同努力下,的团队将会越来越好,创造更多的辉煌。让一起迎接2022年的挑战,为行业的发展贡献力量!

查勘年度总结 篇3

光阴如梭,不知不觉中又完成了半年的工作,这半年在各位领导以及各位同事的帮助指导下,工作上有了长足的进展,思想上有了更深的认知,作为查勘定损的一线人员,公司肯把如此重要的岗位交付给我们,我们的身上肩负着的责任重大,所以我们不能有丝毫的懈怠。现将20xx上半年度工作总结如下:

1.对自己工作的认知:我们理赔是最前线的力量,其间我们直接接触保户,面对着各家形形色色的公司的竞争,我作为理赔的一线人员,在面对保户时着重提升自己的服务质量,树立公司形象,真心的为保户解决理赔中出现的各种难题,我本着踏实肯干,热情服务的精神,在工作中确定自我的价值,认真完成半年度的工作。

2.工作中存在的不足:所谓逆水行舟,不进则退,我深知该名言的道理,作为前线员工,每个人都在时刻学习,进步着,在工作中打拼汗水,展示才华。工作中,发现很多的同事值得我去学习,比如说对工作的认真态度,对职业技能的掌握,沟通能力,以及对行业整体的了解,这些都需要我认真学习。对比之下发现我还有很多欠缺的东西,有太多的东西需要我去学习。反思自己,比如说零部件的年款,一些部件上的编码代表着什么,这些细节上,我都欠缺着注意,还有一些大案要案的处理环节,不很熟悉,这些东西都切实的关系到公司的利益,不容许丝毫马虎。我定要控制好车损险定损质量,严格赔案把关,挤压车损险赔案中...

查勘年度总结 篇4

保险查勘理赔员年终工作总结


一、工作回顾


过去一年,作为一名保险查勘理赔员,我在多个案件中发挥了关键作用。通过多年的工作经验积累,我深知作为保险查勘理赔员的责任和使命。在这篇年度总结中,我将就我在工作中所取得的成绩和面临的挑战进行总结。


1. 严谨的工作态度


在每一次任务中,我始终保持着严谨的工作态度。我深知保险查勘理赔这一行业的特点,要求审查每一项细节,并保持高度的专业性。对于每一次案件,我都能够全面准确地了解、分析和披露有关情况,从而为客户提供公正、公平和准确的理赔结果。


2. 强大的调查分析能力


在多年的工作中,我积累了丰富的调查分析能力。无论是交通事故还是财产损失案件,我都能够迅速准确地制定调查计划并完成调查工作。通过详尽的证据收集和现场勘查,我能够准确评估损失程度,并为客户提供合理的赔偿建议。


3. 良好的团队协作能力


作为一个团队的一员,良好的团队协作能力对于完成任务至关重要。我始终积极参与团队的沟通、协作和决策过程。并且,我乐于分享自己的经验和知识,帮助其他同事提高工作质量。我深知,只有通过团队合作,才能更好地完成任务并提供高质量的服务。


二、优点与进步


在过去的一年中,我发现自己有以下的优点和进步:


1. 专业知识的提升


通过参加各类培训和专业学习,我增加了保险查勘理赔领域的相关知识。这使得我更加熟悉行业的规章制度和最新的理赔政策。同时,我也能更好地运用这些知识来处理复杂的案件,并为客户提供更具说服力和合理性的意见。


2. 沟通能力的提高


在与客户和相关方的沟通中,我注意到自己的沟通能力有了明显的提高。我能够更好地理解客户的需求,并用清晰的语言将相关信息传达给他们。同时,我对于聆听客户的意见和反馈也更加重视。这使得我能够更好地理解客户的期望,并作出相应的调整。


3. 问题解决能力的增强


在一些复杂的案件中,我能够更加灵活地处理各种问题,并找到合理的解决方案。我意识到,解决问题需要综合运用专业知识和经验,并结合现实情况做出判断。通过对案件的仔细分析和辨别,我学会了更好地处理各种复杂情况。


三、展望未来


在未来,我希望能够保持积极向上的心态,进一步提升自己的工作能力。为此,我有以下几点展望:


1. 持续学习与提升


保险查勘理赔行业在不断发展变化,不断学习和提升自己的能力是必不可少的。我将会继续参加相关培训课程和学习活动,进一步提高自己的专业素养和工作水平。


2. 加强团队合作


在未来的工作中,我将更加注重团队合作和沟通。我将积极与团队成员交流学习,共同解决工作中的问题,提高整体的工作质量和效率。


3. 提升客户满意度


客户满意度是衡量工作质量的重要指标。我将继续关注客户需求,并通过改进服务方式和加强沟通,提高客户满意度。


过去一年,我在保险查勘理赔工作中取得了一些显著的成绩,并有了明显的进步。我明白还有很多的改进和提升空间。未来,我将努力不懈地学习和进步,为客户提供更加全面、专业的服务。

查勘年度总结 篇5


仓库账务员年终总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

仓库账务员年终总结篇一

在20_年即将过去的一年中,我作为公司仓库账务管理文员,现将一年的工作主要总结了以下几点:

一、仓库保管员的工作

1.负责仓库各种产品型号及其它配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作及做好各项记录。

2.做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时寄回总部。

3.合理做好产品进出库。

做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4.配合__主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

5.做到对仓库产品状况有明确标示。

一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

二、与总部仓库之间的协调和管理

1.仓库有自己的产品保管帐。

正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。

2.仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。

如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

3.公司总部领导随时对下属仓库监督与管理作用,因为每次产品进入库调拨公司都有存根单据,每月做一次月报表,对仓库进行考核、核对数量等。

三、配合做好成品车的出库工作

1.配合做好成品车的发货工作,货物上下摆放整齐,同类产品型号规格摆放的分明清晰,产品干净防潮。

2.完成财务对仓库产品的核对,清查,整理工作,做到帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。

四、做好仓库产品的管理和清洁工作工作总结

1.做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库产品做好防潮、防盗。

2.做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。

3.现场发货完后,做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总部核帐)。

总之干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。

以上几点为本人的20_年工作总结,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,请公司领导批评指正。

仓库账务员年终总结篇二

_月来到_公司上班一晃已经要到年底了。刚来时对公司经营的仪器很陌生,可做库管必须了解否则就干不好工作。在公司丁经理和财贸组赵组长的帮助下,通过一周的收发货物实践和七月底的库存盘点,我开始慢慢熟悉了仪器,试剂,最后到仪器的配件。在此期间,丁经理手把手地教了我许多相关知识,对于我提出的疑问总是不厌其烦;赵组长每个月头帮我做好电脑库存表格,反复强调“严格按销售单发货的原则”,使我避免了可能发生的错误。

对于库管的工作,目前能理解和做到库存帐目和实物相符,库位设置安排基本合理,能准确按调拨单接收和按销售单发运货物,保持仓库通路和清洁,以及库房的安全。

通过这一阶段在公司的工作,看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。对于即将到来的20_年,我觉得自己应该把工作做得再细致些,把握得更牢靠些,配合财贸部努力做好公司的后勤,服务好客服人员和公司客户。

在年终即将来临的前夕,认真做好年终盘存。并期盼_公司的销售业绩在新的一年里能做得更好,更出色

仓库账务员年终总结篇三

时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的9月初刚进公司__仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:

第一部分:自我介绍

我是公司储运部__仓库的仓库保管员:___———是土生土长的山东人。我是今年9月进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在盛纳路有信赖,勤勉,发展。

第二部分:人力的合理安排和运用

1:人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们__仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,TOTO国内成品发货,TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

2:合理的休息

在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。

3:人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分:货物的管理

现__仓库开业三个多月来原材料已相继进入__仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入__仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,

B:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,

C:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

D:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

E:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅

主要有:

一:部品的管理

部品的入库作业

现大部分部品已进入__仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分F部品和D部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;所以一定要多留神,多注意清点。

2:部品的出库作业

生产线会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一时间发给生产线,这样就不会耽误生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。

二:成品/出口品的管理

1:成品/出口品的入库作业

相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是有些产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”

2:成品/出口品的出库作业

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。

为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。

第四部分:设备的管理和卫生工作

一:设备管理

仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。

二:卫生工作

仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

第五部分:自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识。

我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!

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