[计划]仓库统计员的工作计划篇二。
为服从公司上级的指挥，我们需要做一份详细的工作计划。工作计划是对未来一段时间工作的积极展望。工作计划应该怎样开始写？小编花时间特意编辑了[计划]仓库统计员的工作计划篇二，供你参考和使用，请收藏和分享。
为了使工作始终处于有效运行状态，此时我们可以动笔来写一篇简单的工作计划。工作计划方便我们衔接两个项目的过渡，有没有考虑自己写工作计划时要注意的重点呢？以下是小编为您整理的“[计划]仓库统计员的工作计划篇二”相关内容希望能够帮到您，经过阅读相信您会收获颇丰！
一、盘点目的：
准确反映本年度年的生产经营成果，明晰各类资产的数量和状态，加强企业资产管理，提高资产使用效率。
二、盘点时间：
20XX年12月20日由人事部通知各个仓库材料入库整理，并利用空闲时间进行实物盘存。12月27日由车间配备人员协助，到12月31日下午全部完成。
元月财务主管签字，连同仓库盘存手稿原件一同递交财务，以备复核用。
元月6日有财务主导进行盘存抽查；对盘点结果和原存帐目进行核对出现差异，交与仓库自查原因或重新盘存。
元月9日由财务主导，生产部门，人事部门联合组织进行盘存复核；形成书面复核报告，对于盘存实物和账面的准确率在90%以下者，由人事部门按本规定延发仓库人员工资。
元月初盘情况、复盘情况、盘点差异原因分析、以后的工作改善措施等。盘点总结及报告上报总经理审核；
三、盘点人员：
以副总为总指挥，车间抽调人员配合，仓库人员全员投入。
四、盘点范围：
；
2、车间的在制品；
3、外发加工材料及暂存其他公司的材料
五、盘点注意事项：
1、生产部组织仓库人员对原材料库存进行盘点，以盘点表记录盘点结果。
估计数量；
3、盘点时注意物料的摆放，盘点后需要对物料进行整理，保持原来的或合理的摆放顺序；
4、所负责区域内物料需要全部盘点完毕并按要求做相应记录；
5、盘点过程中注意保管好“盘点表”，避免遗失，造成严重后果；
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仓库盘点计划（三）
一、整理（盘点）目的：
为了确保库存存货账面记录与实物相符,提高存货周转率，实现库房现场管理的。
二、整理（盘点）范围：仓库所有的产成品，原材料。
三、人员的'指派与职责：
工作的组织协调。
组员：岳晓彩（清点数目）张丹（清点数目）
男：（负责材料搬运以及清点前后成品的按组长要求归位）
第二组：组长：张金丹（主要负责区域划分及货位指定，盘点表的收发，盘点编制，物料卡的抄录及悬挂）
组员：郭祖俊（清点数目）曹晓玲（清点数目）
男：（负责材料搬运以及清点前后成品的按组长要求归位）
第三组：组长：谢小莲（主要负责区域划分及货位指定，盘点表的收发，盘点编制，物料卡的抄录及悬挂）
组员：郭祖俊（清点数目）曹晓玲（清点数目）
男：（负责材料的搬运以及清点前后成品的按组长要求归位）
四、盘点前准备事项?
。
2、存货的堆置，要求按大类划区，区内分色，色内分批并要求按生产批次依次摆放。
3、各项物料卡，事先准备妥当，以备盘点。
退货单等单据单独记录。而且表示清楚。
6、盘点期间已收到料而未办妥入帐手续的成品，应另行分别存放，并予以标示。
五、盘点时间：暂定于***日
六、注意事项：
1、所有盘点都以静态盘点为原则，因此盘点开始后应停止成品的进出及移动。
伪造数据记录之。
3、盘点开始至工作终了期间，各组盘点人员均受组长指挥。
4、事先准备好盘点单,要求已经编号并且连号。
5、将盘点清单发放到每一个盘点区域的盘点人员。
6、收取所有的盘点清单,要求所有清单连号,没有遗漏.并进行汇总。
7、对比库存帐,比较差异。
8、对比差异报告,由仓库对差异项进行复盘。
9、再次对复盘结果进行汇总,并与库存帐比较差异，如确实有差异，由仓库做成《盘点报告》报总经理批准后处理。
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[计划]小学语文的教研工作计划
经过仔细筛选“[计划]小学语文的教研工作计划”相关的信息已被小编梳理归类，希望您能够分享这篇文章给您的朋友们一起交流思想。为了不断优化工作流程和提高工作效率，同样的工作对应不同的人，各自的工作计划也是不相同。工作计划，是每个职场人士的必经之路。
1、认真钻研教材。
潜心研究教法，努力顺应新课改的教学趋势，不断完善自己的课堂教学，形成一定的教学特色。平时多听课，学习优秀教师的教学方法。备课中能有所创新，写好教学反思，使自己成为一个专长性教师。
2、充分利用学校为我搭建的学习的平台。
积极参与学习、讨论。抓住一切听课和学习的机会，多观摩优秀教师的课，向优秀教师学习，并对自己的教学活动及时进行反思，及时总结自己在教育教学工作中的成功与不足，取长补短，使自己的教学水平逐步提高，教学经验日益丰富，寻找一条适合自己的发展之路，争取逐步形成自己的教学特色。
3、精心备课。
细心批改每一本作业，并做到有教案，不迟到不坐着讲课，不提早下课，不拖堂，不挖苦讽刺学生。多关注学困生，以多种形式培养学生养成良好的学习习惯。
4、充分利用先进的多媒体教学设施。
[计划]社区服务工作计划之二
希望更快速地实现任务目标，我们应该事先准备一份工作计划。什么样的工作计划是最好的呢？现在的编辑为您呈现的是“[计划]社区服务工作计划之二 ”，希望您在阅读本网站时能够获得您所需要了解的全部信息！
为大力弘扬志愿服务精神，普及志愿服务理念，培育和践行社会主义核心价值观，引导广大居民积极参与志愿服务活动和加入志愿队伍，按照市、区文明办的工作部署，社区党工委决定，今年在辖区继续开展志愿服务活动。结合社区实际，特制订社区20xx年志愿服务工作计划：
一、指导思想
以理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕深化全国文明城市创建工作和金川区崇德之区建设，大力开展学雷锋志愿服务活动，不断提升社区的文明程度和居民的文明素质，为社区发展创造良好的人文环境和社会环境。
二、活动内容
1、以“学雷锋、树新风”活动为载体，大力开展文明单位志愿服务。以普及文明礼仪、维护社会秩序、提高服务水平、改善人文环境、提高公民文明素质和社会文明程度为目标，深入开展“学雷锋、树新风”活动，大兴文明礼仪之风。辖区各级文明单位要率先开展学雷锋志愿服务活动，要将志愿服务活动内容与深化全国文明城市创建工作和崇德之区建设有机的结合起来，广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”主题志愿服务活动，真正使志愿服务活动能够造福居民、造福社会。
2、以“关爱空巢老人”活动为载体，深入开展助老扶弱志愿服务。以“老吾老以及人之老”为活动主题，以辖区高龄空巢老人为服务对象，精心构筑以社区为主导，以小区为依托，以志愿服务工作站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系，积极组织志愿者采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体健身、综合服务”七项关爱行动，努力为空巢老人提供居家养老新型服务。要定期或不定期到敬老院和托老所为老人们理发和生活照料（洗脚、语言交流、打扫卫生、洗衣做饭、保健护理）让他们感受党和政府及社会送来的关怀和温暖。
3、以“关爱留守儿童”活动为载体，大力开展帮助留守儿童志愿服务。组建关爱留守儿童志愿服务队，采取结对帮扶，定期服务等形式，对留守儿童进行学习、心理、教育、卫生等方面的辅导。通过组织爱心捐赠等方式筹资筹物，协调多方力量，合力建设“留守儿童之家”、“爱心书屋”、等留守儿童活动场所，充分整合社会有效资源，为留守儿童创造一个良好成长环境。同时组织大学生志愿者开展一对一结对帮学志愿服务，为辖区留守儿童的学习提供保障。
4、以“讲文明、践礼仪，小手拉大手”活动为载体，广泛开展青少年志愿服务。以加青少年养成教育和提高广大家长文明素质为目标，以“以小带大，牵手文明”为主题，大力开展“讲文明、践礼仪，小手拉大手”志愿服务活动，通过组织青少年开展志愿服务，带动家庭、拉动社会，营造文明共建的良好氛围。一是开展“小小环保卫士”志愿服务活动。利用暑（寒）假期，组织青少年学生到街道和小区拾捡“白色垃圾”和清除乱贴乱画。二是开展“文明风尚”志愿服务活动。为增强少年儿童的文明意识，从自身做起，从小事做起，鼓励少年志愿者们查找身边不文明行为，提倡从现在做起，从身边小事做起，解决“随地吐痰、随地乱扔垃圾、随手涂画”等问题，以学生的行为影响家长，将学校教育逐步延伸到小区、家庭，告别不良行为。三是开展“小手拉大手、建设文明家庭”活动。印发《“小手拉大手，共创文明城”活动告家长书》，由青少年学生带回家，将文明和谐的理念传播到家庭、小区，倡议家长学习文明守则，改正不良习惯，做文明人；开好“少先队员、共青团员向家长捎句话”文明行动主题班队会，引导、组织少先队员、共青团员与家长一起学习文明公约，增强文明意识，养成文明习惯，与家长“手拉手”共建文明家庭。
5、以志愿献血活动为载体，积极开展爱心奉献志愿服务。通过开展宣传无偿献血和捐献造血干细胞的意义，动员更多的志愿者加入到志愿献血活动中来。为无偿献血者以及捐献造血干细胞志愿者提供优质的服务，倡导人道主义救助精神，推动无偿献血事业的发展。组织青年志愿者等志愿者团体开展义务献血活动，为广大居民做表率，培养志愿者服务社会的高尚情操和优良品质，树立志愿者良好的形象，弘扬新时期志愿者优良的品质和甘于奉献的精神。
6、以“我们的节日”主题活动为载体，深入开展节日文化志愿服务。为引导人们继承和弘扬中华民族的优秀传统，着力营造民族团结、国家统一、社会和谐、家庭幸福的浓厚节日氛围，更好地凝聚中国人的心、铸中国人的魂，组织志愿者队伍在辖区深入开展“我们的节日”主题活动。要以春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节等中国传统节日和五一、七一、八一、十一等特殊节日为契机，以群众广泛参与为关键，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，坚持立足当地、因地制宜、积极创新传统节日的形式和载体，组织志愿者队伍深入群众开展中华经典诵读、传统节日民俗和文体娱乐活动，把经典文化、红色文化、传统民俗和地域文化融入节日活动，充分发挥志愿者队伍的作用，引导全民积极参与“我们的节日”活动，让人民群众特别是广大青少年熟悉经典、亲近经典、热爱经典，更好地弘扬中华民族的优秀传统和革命传统。
7、以“全民健身”活动为载体，大力开展健康生活志愿服务。
通过广泛组织开展“全民健身志愿服务”活动，鼓励和引导广大人民群众积极参加体育锻炼，不断提高科学健身意识，养成良好的体育锻炼习惯，在全社会形成崇尚健身、参与健身，追求健康文明生活方式的良好环境和氛围。一是调动广大专业体育工作者和体育教育工作者参加全民健身志愿服务的积极性，利用他们丰富的体育专业技术知识，向广大群众讲解健身知识，推广健身方法，普及科学健身理念。二是适当拓展“全民健身日”活动的时间和空间范围，以8月8日全国“全民健身日”为契机，开展“全民健身月（周）”等多种形式的活动，发挥体育志愿者的作用，组织开展丰富多彩的全民健身活动。
8、以“文明交通行动”活动为载体，深入开展文明出行志愿服务。开展“文明交通行动”志愿服务活动，成立文明交通志愿服务队伍，在上下班高峰期时，各交通路口要文明交通志愿服务者协助交警维护交通秩序，同时，各公交站点要文明交通志愿服务者维护乘客上下车秩序，使文明交通行动活动经常化、制度化。通过发放交通法规宣传单、文明卡，劝导行人文明出行，使广大市民，充任认识到文明交通带给我们的重要性，从而来倡导市民养成文明出行的良好风尚。要深入车站、机场、景区、公园、广场、大型商场、农贸市场等公共场所，做好劝阻市民不文明行为和宣传社会主义核心价值观、“文明驾驶、礼让行人”等内容的志愿服务活动，使每个人都成为文明市民的倡导者、传播者、践行者。
9、以“六进小区”活动为载体，深入开展小区志愿服务活动。开展科教、文体、法律、卫生、道德、礼仪“六进小区”主题教育活动，宣传文明理念、传播礼仪知识、服务群众生活，引导居民学习相关知识，增强自身素质，养成良好生活习惯；组织小区志愿者担任保洁员和卫生监督员，及时清理卫生死角，清扫路面垃圾，保持小区干净整洁；要积极配合林业部门开展植树造林活动，要在本单位院内外种树种花种草；组织志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作，完善群防群治网络；组织老年志愿者担任网吧义务监督员，对未成年人上网进行监管，引导青少年文明上网、健康上网；组织专业志愿者普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，宣传燃放烟花爆竹的有关规定，提高居民公共安全意识和自我保护能力。
三、工作要求
1、加强引导。社区干部职工要正确认识开展志愿服务的重要性和必要性，号召广大志愿者通过奉献和付出、通过爱心和善举，在帮助他人、温暖他人中实现个人价值，为推动社区和谐社会建设做出自己的贡献。
2、加强领导。社区要把志愿服务活动作为重要工作来抓，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做好宣传发动，动员广大干部职工参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。
3、精心部署。社区要高度重视，周密部署、精心实施、狠抓落实、突出创新，要在志愿服务理念宣传，志愿者队伍拓展、组织管理、开展活动上下功夫，确保志愿服务活动贴近实际、富有成效，真正能为群众排忧解难，雪中送炭，能够切实提高全民素质，培育社会文明风尚。
4、提供保障。社区在确保志愿服务活动效果的同时，切实为活动提供有力保障。特别是在公共场合、交通道路上开展活动和组织学生参与志愿服务时，一定要高度重视安全工作，必须设专人负责安全防范，防止出现意外伤害及其他问题。
5、做好宣传。社区要加大对志愿服务的宣传力度，充分发挥宣传栏、微信、微博、QQ群等宣传介质的作用，大力宣传报道，普及志愿服务知识，宣传志愿服务活动取得的实效和志愿者感人事迹，尤其要注重挖掘先进典型，营造有利于志愿服务开展的浓郁社会氛围。
志愿服务活动是精神文明建设的重要载体，我们要充分认识抓好志愿服务活动的重要意义，切实加强志愿服务活动的领导，本着因地制宜，注重实效的原则，服务人民群众的生活需求，积极探索开展活动的新方式、新方法，务求志愿服务活动形式上有新突破，工作上有新进展，引导社会公众支持、参与志愿服务，使雷锋精神在全社会发扬光大，让学雷锋志愿服务活动日益常态化，做到群众受益，社会欢迎。
统计局年工作总结工作计划系列8篇
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统计局年工作总结工作计划 篇1
区统计局关于2021年工作总结与2022年工作打算范文
xx区统计局在区委、区政府的正确领导下，在市统计局的精心指导下，深入贯彻落实中央经济工作会议、习近平总书记在庆祝中华人民共和国成立xx周年大会上的重要讲话、习近平总书记视察x时的重要讲话等精神，严格按照市委提出的“三大四聚”发展路径和“六强四动一保障”工作思路，大力实施“五化”战略，切实加强统计数据监测预警，强化统计分析，做优统计服务，为推动全区经济社会高质量发展提供了坚实的统计保障。现将工作汇报如下：
一、工作总结
（一）转变作风，全面加强党的建设
切实把政治建设摆在首位，强化创新理论武装。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，在学懂弄通做实上下功夫，切实用以武装头脑、指导实践、推动工作，着力打造一支政治上靠得住，工作上有本事，作风上过得硬的队伍。
1.强化理论学习，在思想建设上下功夫。始终将加强理论武装作为重要的政治任务，坚持不懈抓好政治理论学习。紧扣全面从严治党这个根本，坚持集中研学、个人自学、专题研讨、党课报告等方式，强化思想理论武装，积极践行思想建党。组织全局党员干部深入学习习近平总书记“不忘初心、牢记使命”论述摘编、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》及一系列讲话精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，切实保证党的路线方针政策和决策部署在统计调查工作中有效贯彻落实。
2.扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，在破解难题上下功夫。紧跟上级精神，结合实际，坚持与中央、省、市的部署步调一致。主题教育开展以来，先后召开x次专题学习会，原原本本学习讲话，传达文件，牢牢把握“十二字”总要求和五个具体目标，把解决问题、推动工作作为调查研究的出发点和落脚点。
3.压实党建责任，在从严治党上下功夫。严格执行党内组织生活制度，认真落实“三会一课”、民主评议等制度，加强对党员干部日常管理监督，推动“两个责任”延伸落实到支部每个党员，按时举办“党员活动日”，切实增强组织生活的庄严感。
（二）加强监测，全力保障经济稳健运行
区统计局紧紧围绕全区工作的大局，调整工作思路，压实工作责任，强化专项监测。一是建立健全统计快速反应机制，重点加强对经济目标完成情况进行监测和统计分析，做好预警预报，努力提高重点监测数据质量；二是进一步强化管理，增强执行力。将工作任务分解到行业和责任人，严格进度和时限要求，形成一级抓一级、层层负责任、人人抓落实的良好局面。立足实现经济一季度开门红、半年双过半、年终全年旺的目标，统计业务人员做到责任到人，分析研判，应统尽统，高质量完成统计工作任务。
（三）上下联动，顺利完成第四次全国经济普查
今年以来，全区统计系统和普查机构以“查全单位总量、查清经济总量”为目标，坚持依法依规普查，多措并举、攻坚克难，通过部门联动、上下联动，普查登记工作全面完成，普查结果基本做到实事求是、应统尽统，达到了查清经济家底的预期目标。一是组织推动有力。区委、区政府高度重视经济普查工作，召开经济普查推进会，对全区普查登记工作全面动员部署。分管领导多次协调推进普查登记工作，并赴现场调研指导。统计局主要负责人亲自部署、靠前指挥，全力推进普查登记工作；二是广泛宣传动员。积极营造强大的普查宣传声势，通过传统宣传方式和新媒体相结合等方式深入宣传，将宣传工作贯穿普查全过程，争取社会各界和普查对象的理解支持，为普查工作顺利实施营造良好的社会氛围；三是坚持依法普查。严格落实《统计法》、《经济普查条例》规定，遵照《经济普查实施方案》，组织全区开展入户登记普查。严肃普查工作纪律，规范数据采集流程，增强普查人员保密意识。加大统计执法力度，制定《四经普拒报统计报表执法相关流程》，为普查登记工作保驾护航；四是发挥部门作用。及时召开成员单位联络员会议，进一步明确部门职责。区编办、税务、市场监管、财政、商务等部门及时提供行政登记资料，多方协同普查对象的查遗补漏。发挥财政、教育、卫生等部门作用，做好全区机关、学校、医院等行政事业单位的普查登记，确保应统尽统；五是严抓数据质量。按照边登记、边审核、边上报原则，加强源头数据审核；实行区、乡二级联审制度，层层把好数据质量关。严格按照市统计局要求，对市局各专业下发的查询单，逐一核实，据实更正。在省、市级对我区开展普查数据事中质量抽查的基础上，组织开展全区事中质量抽查、数据检查工作，全面梳理疑似问题，及时核实纠正；六是加强督查指导。强化普查登记工作督导；组织各包片干部对镇（街道）已登记普查表集中会审、现场入户核实，召开现场反馈会，要求各镇（街道）正视存在问题、及时整改到位；及时召开全区普查工作推进会，确保全区普查工作有序推进。
（四）强化指导，及时完成常规统计及专项调查
主动做好各类统计常规工作及专项调查工作，通过对镇（街道）、村（社区）两级业务骨干、农村记账户及“四上”企业统计从业人员进行业务培训与技术指导，实施了农业、工业、批零住饮、服务业、文化、能源、投资、人口、劳动、社会、科技等领域各项常规统计调查，顺利完成了统计年报和各项统计定报工作；夯实基础，圆满完成了人口变动调查、农村住户调查、规下工业抽样调查、限下批零贸易抽样调查、畜禽监测调查等专项调查。
（五）主动融入，全力支持区委、区政府中心工作
我局在做好本职工作的同时，抽调得力干部按照区委、区政府的要求，深入脱贫攻坚、棚户区改造、“双创”、新农村建设、基层党建、防汛等联系点，因地制宜、因户施策，有的放矢，确保了各项中心工作有序开展与高质量完成。
二、工作中存在的问题
我局在紧张繁忙中做了大量工作，也取得了一定的成绩，为全区的经济发展、社会进步做出了应有的努力，但工作中也存在着许多的困难和不足，具体如下：
（一）基层统计队伍建设有待加强。一是基层统计队伍不稳定，人员变动频繁。由于镇（街道）、企业统计人员变动频繁，导致统计业务普遍不够熟练，工作较被动，在数据衔接方面偶有脱节现象；二是镇（街道）区域范围大，人员少任务重。各镇（街道）的统计人员配置较少，一般多为兼职x-x人，各村（社区）各类统计报表资料都要镇（街道）统计人员去完成，加之镇（街道）的脱贫攻坚等重点工作，使得各镇（街道）基层统计人员力不从心，基层统计力量不足与统计服务需求的日益增加形成了较大反差；三是企业统计人员对统计工作重要性认识不够。对统计工作敷衍了事，报表数据填写随意性较大，报表拖延不及时。
（二）基层统计工作基础薄弱，服务意识不强。一是部分乡镇的基层报表不全，有些报表未装订成册，统计档案不规范，台帐资料不够健全。二是部分乡镇的部分统计数据不实，数据填报不规范、指标之间不平衡、逻辑关系不对应、指标概念不清楚，数据上报与上年度衔接不够，个别数字出现较大异动。三是由于基层统计工作任务重、压力偏大，加之人员力量相对欠缺，使得统计工作越来越难做，统计人员对统计职业的感情在弱化，一些乡镇为镇党委、政府提供准确有效的统计数据和信息不够，未充分发挥统计信息咨询和统计服务作用。
三、工作安排
（一）积极统筹谋划，扎实做好“第七次全国人口普查”及“脱贫攻坚普查”工作
普查工作启动之后，我局积极履行部门职责，认真学习实施方案，吃透文件精神，细学细研，主动作为，做好贯彻落实，扎实推进“第七次全国人口普查”及“脱贫攻坚普查”工作：一是成立xx区、镇（街道）普查领导小组；二是落实普查经费和“两员”补贴；三是狠抓业务知识的学习；四是制订普查工作方案；五是积极参与上级统计部门组织的专项试点和培训；六是抓好检查督促，确保各项工作落实到位。同时，解决好几个难点问题：一是攻克难点，解决好普查数据搞准难、经费争取难、部门协调难等问题；二是抓重点，从工作领域、工作环节、工作保障、工作措施四个方面抓住工作重点；三是抓关键点，从各级政府、各个部门、各级普查机构、基层单位和调查对象五个层面来抓。通过明规程、抓重点做好“第七次全国人口普查”及“脱贫攻坚普查”工作。
（二）加强宣传培训，不断夯实基层基础工作
为了提升镇（街道）与“四上”企业统计工作人员的业务水平，提升对第七次人口普查、脱贫攻坚普查的认知，组织镇（街道）统计工作人员、普查员与普查指导员及“四上”企业统计工作人员，分期分批举办统计业务、“七人普”登记工作及脱贫攻坚普查工作培训班，进行统计法律法规知识、企业一套表、人口普查及脱贫攻坚普查业务培训，现场讲解统计法规、传授统计和普查业务，加大对人口普查、脱贫攻坚普查的宣传力度，切实提高基层统计人员业务能力。
（三）强化分析监测，着力提高经济运行质量
加强统计干部的业务培训学习，提升分析研判经济形势能力；加大基础数据审核力度，把好各专业的数据衔接与质量关；进一步强化协调联动，调动和发挥部门统计力量，紧盯各主要经济指标完成情况，加强统计预警分析，在《统计月报》的基础上，做到月中出数据快报。同时，加大对下半年数据进行统计、分析，及时将准确数据向上级汇报，为领导决策提供依据。
（四）坚持多措并举，切实做好“四上”企业入库、维护工作
加强部门协作，实现信息共享。加强与发改、商务、市场监管和税务部门的协作，认真梳理企业入库中存在的重点和难点问题，加强沟通协调，积极营造企业单位纳规入统的良好环境，确保达标企业及时入库；精心高效组织，明确落实责任。区统计局落实“四上”企业入库相关专业责任，明确要求相关专业及时通知各镇（街道）对达到标准的、符合条件的单位向普查办提供所需资料；实事求是，现场实地核查。充分利用基本单位名录库及税务、编办等部门提供的资料，组织专业人员及时核查达标企业，实地查看企业证照、生产经营规模等情况，同时做好与企业负责人的沟通，确保入库企业真实可信；确保逐级审查，严把审核关。按照“先入库、后有数”的审核确认工作原则，规范“四上”企业审批标准和工作流程，认真界定企业性质，详细审核申报企业数据质量，从源头保证资料的真实性和完整性。同时相关专业人员和主管领导要层层把关审核流程、节点，争取成熟一批、入库一批。
（五）持续精准发力，认真做好精准扶贫、老旧小区改造等重点工作
我局在做好统计主责工作的同时，选派得力干部协助帮扶村、挂点社区做好精准扶贫、老旧小区改造等工作。严格按照省、市、区扶贫、老旧小区改造工作有关精神和要求，深入扶贫村、改造点，广泛宣传发动，因地制宜，科学谋划，精准施策，认真做好精准扶贫、老旧小区改造工作，确保按时保质完成脱贫任务、老旧小区改造项目。
xxxx年是十三五规划的收官之年，也全面建成小康之年，也是推进完善统计GDP统一核算改革，加快形成推动高质量发展统计体系的重要一年。下一步，全区的统计工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九届四中全会精神，紧紧围绕区委、区政府制定的预期目标和中心工作以及上级统计工作要求，坚持深化统计改革，强化统计基础，提高统计数据质量，加强目标管理，全面提升统计水平，实现统计服务优质高效，促进统计事业更快、更好地发展。
统计局年工作总结工作计划 篇2
xxxx年，在市委、市政府的坚强领导下，在x市局相关处室的业务指导下，我局主动适应经济发展新常态，紧紧围绕全市中心工作，以强化统计工作职能、提高服务水平为目标，以确保统计数据质量为中心，以深化统计管理体制改革为重点，以完善统计基础工作为抓手，全面推进统计各项工作，圆满完成了各项目标任务。
一、xxxx年主要工作总结
（一）坚持以人为本，全力抓好统计队伍建设
近年来，市委、市政府高度重视统计工作，我局党组也加大了对人才的培养和选拔力度，通过加强思想政治教育和作风建设，开展创先争优活动，干部培养成效明显。先后有x名中层干部被提拔至副局级领导岗位，今年x月统计局班子进行调整，在统计局工作过的两位同志先后被提拔和调任我局副局长，是xx个区（市）县统计局中唯一一个班子成员全部在内部人员中产生的地区；x月我局又有两名中层干部被选派到乡镇挂职锻炼，干部培养成效明显。另外，今年我局又有x名人员通过公开招录充实到统计队伍，为统计工作带来活力，统计队伍初步形成较为合理的梯次配备。
（二）夯实基层基础，努力确保数据真实可靠
一是夯实基层基础。完善基层统计台账，推进统计基层规范化建设；
二是进一步强化部门统计。加大对部门统计的指导和协调力度，增强部门统计的独立性，推进部门统计业务规范化建设；
三是加强实地调研。对所有新入库“四上企业”，统计人员变更、日常报表出错多的企业以及重点企业进行实地检查，指导企业规范完善统计基础工作；
四是积极开展企业数据质量检查。严守“四条红线”要求，切实做到“四个坚持”和“四个绝不”，严把统计数据质量关；
五是加强对企业统计人员的业务培训。各专业通过召开年报会、继续教育培训会等方式进行集中培训，有效提高了企业统计从业人员整体业务水平，确保了统计数据质量。
（三）深化统计改革，促进统计工作转型升级
为落实国家统计局《全面深化统计改革总体方案》和深化统计管理体制改革相关精神，更好地适应经济发展新常态对统计工作提出的新要求，提高统计工作规范化水平，我局多举措促进统计工作转型升级。
1.明确工作要点，加强目标考核。
一是结合实际制订了《彭州市xxxx年统计工作要点》，为全市统计工作指明了方向、明确了目标。
二是与市目督办联合下发了《关于分解下达彭州市xxxx年统计工作专项目标任务的通知》（彭统发[xxxx]xx号），制定了统计工作目标考核细则和实施办法。
2.率先编制《统计业务流程和统计操作流程》。通过编制《统计业务流程和统计操作流程》，直观而真实的描述了彭州市统计工作的基本情况，提高了统计工作流程的科学性和可视化，方便各专业、各部门、各调查单位了解各项统计工作要求，明确工作时间节点，提升工作效率，着力保证源头数据质量。
3.积极完善政府统计体系。在x市范围内率先探索出符合我市实际的，可操作的，行之有效的统计体制改革新路子和新做法。当前，我局已初步拟定了《彭州市部门首席统计员暂行管理办法》及《彭州市镇（街道）统计人员考核管理办法》并做好相应实施准备工作，准备试点开展部门首席统计员管理制度，提升部门统计工作能力。
4.率先构建镇域经济综合评价体系。为科学、准确、客观、公正反映我市镇域经济发展现状和水平，发挥比较优势，突出差异化发展，强化产业支撑，进一步促进我市镇域经济发展，同时给市委、市政府领导决策提供基础依据，我局建立了《镇域经济发展综合评价体系》，按季度对全市各镇（街道）发展特点、发展水平进行综合评价，评价结果被市委市政府作为各镇（街道）经济发展考核奖励的重要依据。
（四）增强服务意识，全面提升统计服务水平
一是加强对各镇（街道）、各部门统计工作的指导，主动走出去，变被动统计为主动服务，掌握和了解各镇、各部门统计数据的第一手资料和工作中存在的问题，提高统计工作整体水平。
二是充分发挥统计的信息和咨询功能，做好《经济工作手册》、《彭州统计月报》手册、《彭州统计年鉴》的编印工作；发布年度国民经济运行情况和主要统计数据资料；编写各类统计信息xxx篇，《统计专报》xx期。
三是拓宽信息发布渠道。充分利用统计公众微信面向社会提供更丰富、更有效、更及时的统计信息。
（五）加强统计分析，为领导决策提供科学依据
今年以来，在x市推进“东进南拓西控北改中优”战略的良好机遇下，我市积极加强统计分析，准确把握和反映经济发展态势；提前预警预测，为全市经济发展发挥好参谋作用。针对今年经济发展现状，尤其是我市工业经济发展中的特殊情况，我局多次开展调研工作，撰写了《从上半年规上工业情况浅析“小散乱污”整治可能带来的影响》、《xxxx年上半年彭州市高耗能行业能耗简析》等多篇分析文章，提前为我市经济发展变化预警预测，得到了市政府领导的肯定性签批。从目前全市经济运行情况来看，我局的预测分析与实际情况基本一致，让市领导提前了解全市经济走势，为领导决策提供了准确的数据支撑和科学依据。
（六）推进依法治统，加快统计法制建设进程
一是深入推进依法治统。认真贯彻落实《x省人民政府关于依法统计提高数据质量的意见》精神，履行法律赋予统计的职责权力，依法管理统计调查项目、组织实施统计调查活动；
二是强化宣传，努力营造依法统计氛围。充分运用媒体、网络等手段以及各专业年报会、继续教育培训会等契机加强统计法律法规宣传，提高统计从业人员诚信统计和依法统计意识；
三是开展统计执法检查。今年我局同综合执法局一起，对工业、服务业、房地产业等“四上企业”进行了统计执法检查。从检查情况来看，我市规模以上工业统计工作有序开展，企业均能按统计“六有”要求完善统计基础工作，不存在统计违法行为。
（七）高标准严要求，全面推进农业普查工作
xxxx年是第三次全国农业普查全面铺开的一年，为有效推进我市农普开展，主要从抓宣传、抓培训、抓质量、抓落实等几方面着手，确保农业普查数据真实、有效。我市被推荐为x市唯一的农业普查国家级先进集体。
1.全力抓好宣传工作。
一是通过电视、报纸、宣传车、QQ、微信等方式积极做好农业普查宣传工作，及时编写本级宣传、业务工作动态信息，并及时上载到x市农普网进行发布；
二是广泛开展省、x市、彭州市农普“两员”评优。通过基层推荐、统计微信社会大众投票、市农普办综合评定等渠道广泛开展农普“两员” 评优，并及时完善上报了相关评审表、先进材料、工作图片。
2.全力抓好培训工作。在xxxx年底，接受了x市农普办的业务培训后，我局及时组织各镇（街道办）、村（社区）农普工作人员分批次集中学习了农普方案及各套表的指标，有效提高了他们的业务能力和水平，为后期有序、高效的开展农普入户工作打下坚实基础。
3.全力抓好数据质量。
一是在农业普查入户登记阶段，我局联合市涉农部门对全市xx个镇（街道办）展开分组督查，对入户情况，数据真实性等情况进行核实；
二是入户登记完成后，组织全市所有普查区分区片集中会审，进一步确保了农普数据质量，得到x市农普办的认可；
三是在农业普查数据处理阶段，农普业务组与数据处理组通力配合，对x市农普办对反馈的各项核实性、强制性问题进行核实，及时督促并加强对各镇（街道办）农普办情况说明的审核，按上级部署，按时完成平台数据修改。
4.全力抓好补贴发放。在农普“两员”补贴落实上，为保证各镇（街道办）对“x市第三次全国农业普查市级两员经费发放管理办法”的有效贯彻落实，严格管理各镇“两员”经费的发放，对全市xx个镇（街道）农普 “两员”经费发放情况进行专项督查，保证了两员经费的有效落实，全市无一违纪违规现象。
（八）扎实有效推进基本单位名录库建设工作
我市按照“横向拓展到相关部门，纵向延伸到基层乡（镇、街道）和社区（村）”的“大统计”组织格局，市、镇、村三级联动，建立健全了名录库维护管理体系，全市xx个镇（街道办）以及工业开发区及时建立了名录库维护工作站并挂牌，明确了分管领导、具体维护人员和办公场所，将名录库维护管理工作延伸到了开发区、镇（街道）的所有村（社区），实现网格化管理、清单式维护。
1.强化业务培训。针对基层统计人员业务水平参差不齐、人员流动较频繁的现状，为提高全市基本单位名录库和统计数据质量，
一是进一步加强对全市统计业务人员的管理和培训，利用以会代训的方式促进全市统计队伍素质的提升；
二是深入基层或企业，开展一对一的个别培训指导。全市名录库维护人员的责任意识增强，业务能力明显提高。
2.强化技术指导。为保证源头数据质量，准确反映全市基本单位变化情况和经济发展动态，我局主动走出去，变被动统计为主动服务，先后对全市xx个镇（街道）和市场质量监管局、经信投促局、农发局等关系到全市经济社会发展和基本单位行政登记的重要职能部门进行了调研和业务指导。我局的做法得到了x市统计局、国家统计局x调查队的高度评价和认可，多次在x市工作会上提及“彭州做法”，向各区（市）县宣传、推广。
3.强化平台测试。我市积极主动地承担了x省基本单位名录库管理维护平台的测试工作，通过对基本单位数据采集平台、部门数据管理、在线监测等模块的操作，及时发现操作中出现的问题，并与现在使用的国家平台进行对比，及时与x市局和省局专业处室进行互动交流，也提出了许多符合基层实际的工作建议。目前，一些建议已得到了采纳。
4.强化专网建设。按照x市基本单位名录库规范化建设要求，结合我市实际和统计未来发展的需要，积极同运营商、技术服务公司制定方案，解决技术难题，完成了各镇（街道办）、开发区的专网建设工作，各镇（街道）、开发区目前已通过专网进行基本单位名录库在线维护更新工作。我市的名录库维护管理工作效率得到了进一步提升，从而为实现“一库在线、基层维护、适时更新、共建共享”的永久性维护和更新的目的提供了高效的网络保障。
（九）科学合理安排，有序推进各项常规统计工作
一是提高思想认识，认真做好国民经济核算工作；
二是认真做好一套表工作。按照《基本单位名录库管理办法》以及省、市对“四上”企业新入库的要求，做好一套表工作及调查单位增减变动审核工作；
三是开展城乡住户收支调查工作，对调查户逐一进行了走访指导，建立了住户台账，准确反映城乡居民收入水平；
四是做好粮食产量抽样调查、生猪监测、畜牧业调查、工业生产者价格调查、规下工业和服务业企业调查等各项常规工作，完成定期各项报表工作。
（十）坚持统筹兼顾，纪检监察工作取得新成效
一是强化“两学一做”学习教育。制定“两学一做”学习教育常态化制度化工作方案，组织开展怎么看怎么想怎么办怎么干集中学习和大讨论、 “做合格党员”具体标准学习和大讨论等活动。
二是党风廉政建设取得实效。完善宣传教育工作机制，把反腐倡廉教育纳入党建和宣传教育工作的总体部署，制定了《xxxx年党风廉政建设和反腐败工作要点》《反腐倡廉宣传教育工作实施方案》等；健全反腐倡廉教育制度，高度重视党风廉政宣传教育和党性党风党纪教育；积极推进统计廉政文化建设，坚持把廉政文化建设寓于统计文化建设之中。
三是落实党风廉政建设“两个责任”。制定了《xxxx年党风廉政建设和反腐败工作任务分工方案》。有针对性地制订目标责任，明确分工，责任到人，保障领导班子成员认真履行“一岗双责”职责，切实把党风廉政建设和反腐败工作落到实处。
四是扎实开展“微腐败”专项治理相关工作。制定了“微腐败”专项治理工作方案，把专项治理“微腐败”与“两学一做”相结合，坚持问题导向，扎实推进“微腐败”问题整改落实工作。
二、xxxx年重点工作计划
xxxx年，我局将高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，贯彻党的十九大、省委十一届二次全会、x市委十三届二次全会、彭州市委十四届四次全会精神，按照全国、全省和x市统计工作部署，围绕我市“一三三六”发展战略，深化统计职能，提升统计能力，为统计工作更上一个台阶而不断努力奋斗。
（一）加强法治宣传，推动统计法治建设进程
认真贯彻落实《中华人民共和国统计法实施条例》，进一步推动统计法治化建设。
一是开展全市所有“四上”企业的统计法律法规培训，确保源头数据质量；
二是结合相关会议的召开，开展镇和部门统计人员的统计法律法规培训，并用典型案例达到警示教育目的；
三是积极向组织部门、党校争取，将统计普法宣传延伸进党校，让每一位新晋副局级以上的领导形成依法开展统计工作的意识；
四是认真落实统计执法检查“双随机”制度，严厉查处在统计上的弄虚作假行为；
五是畅通社会监督渠道，及时掌握可能形成举报案件的线索和苗头。
（二）强化统计服务，优化提升统计服务水平
一是强化统计分析。提高对经济运行情况的分析研判能力和材料撰写能力，客观反映我市“一三三六”战略发展成果，为市委市政府科学决策、精准施策提供优质高效的统计服务；
二是加强监测预警。定期召开部门统计工作联席会议，共同研判我市经济社会发展新变化、新趋势。加强对我市经济发展影响较大的行业数据和部门数据的跟踪监测和预警预测，增强对苗头性、趋势性问题的反应能力；
三是优化服务方式。推进统计政务信息公开，及时对领导关心、群众关注的统计数据、统计指标进行发布和公开。同时抓牢抓实统计业务指导，有效提升各镇（街道）以及企业统计人员业务能力；
三是拓展服务渠道。提升《经济工作手册》、《彭州统计月报》、《彭州统计年鉴》等传统统计产品的时效性、实用性和针对性，充分运用新媒体拓展统计数据发布渠道，宣传统计工作，发挥统计的信息和咨询功能。
（三）加强业务学习，提高统计队伍业务水平
一是不断强化理论学习。加强对中国特色社会主义理论在统计方面最新成果的学习，重点学习习近平总书记关于统计工作的重要思想论述，坚持用党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，奠定新时代统计工作的思想基础；
二是不断强化业务学习。不断适应新形势下统计工作需要，强化业务知识学习，通过推行“AB”岗工作制度，开展轮岗交流、“岗位大练兵”、统计业务知识竞赛等活动，提升统计干部综合素质；
三是坚持理论指导实践。将学到的理论知识和统计业务知识运用到实际工作中，切实做到学深悟透、学以致用、用以提高，做到“学”与“做”的高度统一；
四是科学确定对标标杆，以x年、x年、xx年为时间节点，合理确立近期、中期、远期追赶目标，学习先进经验，不断创新精神、创新能力、创新环境和创新氛围，切实提高业务工作水平。
（四）促进转型升级，推进统计管理体制改革
一是推进统计管理体制改革。贯彻落实中央《关于深化统计管理体制改革提高统计数据真实性的意见》、x省《关于深化统计管理体制改革提高统计数据真实性的实施意见》和x市《实施意见》，把推动我市统计改革任务取得突破作为重中之重；
二是落实各项统计改革任务。开展核算等统计方法制度改革的情况研究，按照《x市R&D经费支出统计调查工作方案》要求，开展R&D经费计入GDP试算改革，同时做好统计改革的业务培训和新旧制度数据差异分析，为适应统计新形势新任务奠定坚实基础；
三是探索符合彭州实际的改革措施。积极借鉴国家、省、x市统计改革试点的经验成果，为我市统计方法制度改革创新提供更多有价值的参考。不断完善《彭州市镇域经济发展综合评价体系》，加强对各镇（街道）统计工作的管理和经济运行情况的监测，推动我市统计工作实现转型升级。
（五）统筹开展国情国力调查和常规统计调查
一是做好三农普数据的开发利用。研判农普数据所反映的农村产业结构变化和农村经济动态，让农普数据发挥应有的社会价值；
二是全力做好经济普查前期工作。把第四次全国经济普查工作摆在首要位置，切实增强使命感和责任感，做好经济普查经费预算、机构搭建、基层两员选聘及业务培训、单位（企业、个体）清查摸底等前期准备工作。着力营造良好普查氛围，加强电视、报刊等传统媒介宣传，推进“互联网+经普宣传”，为普查登记做好充分准备；
三是统筹做好各项常规统计调查工作。扎实开展城乡住户收支调查、xxxx年投入产出调查，完成粮食产量抽样调查、工业生产者价格调查、规下工业和服务业调查、对地遥感调查、畜牧业调查、生猪监测等各项常规统计调查，完成各项定期报表工作。
（六）全面从严治党，狠抓统计队伍作风建设
一是加强思想政治教育。学习好、宣传好、贯彻好党的十九大精神；深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化；扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，不断提升统计干部思想政治觉悟，增强新时代统计工作的责任感和使命感。
二是加强党风廉政建设和反腐败工作。不断健全反腐倡廉教育制度，明确目标职责和任务分工，把统计系统党风廉政建设和反腐败工作落到实处；
三是狠抓工作作风建设。坚持把作风建设作为推进全面从严治党的重要抓手，深入贯彻习近平总书记关于进一步纠正“四风”，加强作风建设的重要批示精神，对工作纪律和工作态度做到严管理、强督查，推动统计系统形成清正廉洁、积极进取、奋发有为的良好工作作风。
统计局年工作总结工作计划 篇3
(一)贯彻十九大精神，提升统计服务水平。一是分析研判“特色化”，围绕我区的战略定位和“十三五”发展目标，深入乡镇、企业、园区调研，加强对战略性新兴产业、非公及民营经济、主导产业等统计监测和分析，更多关注“转型升级发展”、结构调整、民生改善、节能减排、建成小康社会等，强化经济形势的把握，并加强与其他区县的横向比较;二是社会服务“公众化”，及时编办好每月经济运行简析、《统计年鉴》，及时准确对外发布和提供非涉密的统计资料，有效满足各级党委政府、各类经济体和社会公众对统计数据的需求，同时及时更新、补充、完善政务公开网站，努力构建功能齐全、便捷高效的统计信息网站。
(二)认真组织协调，扎实推进第四次全国经济普查。我局将按照国务院、省、市经普办的统一部署，扎实推进普查各阶段工作。一是深入开展宣传，营造良好的舆论氛围;二是完善工作机制，有序推进试点工作;三是做好人员抽调，配齐配强普查队伍;四是狠抓业务培训，确保数据质量。
(三)严格执法检查，完善统计法制建设。一是积极实施“七五”统计普法工作，结合本区实际情况，重点强化统计部门 “三个规范”的落实，继续抓紧领导干部和统计人员的普法教育;二是以“进机关、进学校、进乡村、进社区、进景区、进企业、进单位 ”为宣传重点，推进统计工作在广大群众中的知晓率，提升统计法制的普及率;三是对全区统计联网直报企业开展统计执法检查，对数据真实性和统计基层基础工作进行核查;四是继续做好“12.4”和“12.8”等统计法制宣传活动。
(四)加强源头管理，夯实统计基层基础。一是走访企业。深入基层企业，掌握基层基础源头情况，提升企业统计工作意识，通过实地走访，面对面讲授统计法、督促企业形成统计台账，摸清实际详情，记录在册;二是强化管理。规范岗位职责，实现管理制度化、规范化;根据统计年、定报时间的要求，确保统计员保质保量做好各项工作;通过基层统计人员的参会情况、工作完成情况、统计数据质量等方面进行考核，鼓励创先争优，有效推动基层统计工作;三是监测数据。加强名录库维护工作，时刻掌握基层单位动态，严控数据质量，强化业务培训工作，采取集中培训、分行业培训、深入基层检查指导等多种方式，强化基层统计人员业务技能，提升基层统计人员的工作水平，确保源头统计数据质量;四是部门联动。定期与相关部门进行联系，获取经济生产生活方面的相关政策及信息，动态掌握辖区各行业情况，及时验证数据准确性、匹配度，保障数据质量。
(五)全力以赴做好其它中心工作。积极开展双拥、综治、文明创建、政务信息公开等各项工作。在保证完成各项日常工作的基础上，按照全区的总体部署，及时保质保量地完成区委、区政府交办的各项工作任务。
统计局年工作总结工作计划 篇4
xxxx年以来，统计局各项工作在县委县政府的领导下，认真贯彻落实中央、省委省政府、市委市政府和县委县政府重大决策部署，深入实施“三区建设”，围绕“追赶跨越年”发展思路，进一步推进统计方法制度改革，强化统计业务培训和指导，为建设富美金堂目标提供了优质的统计服务。现就xxxx年工作总结及xxxx年工作安排汇报如下：
一、xxxx年工作总结
（一）主要经济指标目标完成情况
1、地区生产总值。全县实现地区生产总值xxx.x亿元，增长xx.x%，总量、增幅分别居x市远郊市县（下同）第x位、第x位。其中，一产业增加值xx.x亿元，增长x.x%；二产业增加值xxx.x亿元，增长xx.x%；三产业增加值xxx.x亿元，增长xx.x%，三次产业比为xx.x:xx.x:xx.x。
2、固定资产投资。全县固定资产投资xxx.x亿元，完成市目标的xxx.x%，总量居第x位、增幅居第x位、进度居第x位。其中：农业投资xx.xx亿，完成目标的xxx%；工业投资xxx.x亿，超目标x.x%，进度排名三圈层第x位；三产业投资（商品住宅除外）xxx.x亿元，进度xxx.x%，进度排名三圈层第x位。
3、工业经济。xxx户规上工业企业增加值增长xx.x%，超全年目标x.x个百分点、居第x位；技改投资xxx.xx亿元，进度xxx.x%、居第x位；重大工业项目投资xx.xx亿元，进度xxx.x%、居第x位。
4、财政收入。一般公共预算收入xx.x亿元，增长xx.x%，增幅居第x位；地方税收（不含耕占税）xx.xx亿元，增长xx.xx%，增幅居第x位。
5、服务业经济。社会消费品零售总额xx.x亿元，增长x.x%、居第x位；服务业重大项目投资完成xx.x亿元，占全年目标xx亿元的xxx.x%，进度排名三圈层第x。商品房销售面积xxx.x万平方米，完成目标xxx.x%。
6、开放型经济。实际到位内资xxx.x亿元，超目标x.x%、居第x位；实际利用外资x.xxxx亿美元，完成目标数xxx.x%，居第x位；新签约引进重大项目xx个，进度xxx.x%、居第x位；外贸进出口完成xxxxx万元，进度xxx.x%、居第x位。
xx项主要经济指标中，目标完成或超过全年目标的有xx项，即地区生产总值增幅、固定资产投资、一般公共预算收入、地方税收（不含耕占税）、规模工业企业增加值增幅、服务业增加值增幅、实际使用外资、实际到位内资、引进重大项目个数、技改投资、服务业固定资产投资（不含住宅房地产）、农村常住居民人均可支配收入增幅、城镇常住居民人均可支配收入增幅、工业投资、外贸进出口。完成情况与目标有差距的有x项，即社会消费品零售总额增幅。
（二）各项统计常规业务工作有序开展。
一是圆满完成了农业、工业、投资、能源、国民经济核算、贸易、劳动工资、基本单位名录库、乡镇农民收入调查等定期报表工作。
二是加强新增企业、新开工项目清理和入库工作。xxxx年，共新增基本单位名录xxx户，入库规模工业企业申报xx户，新固定资产投资项目xxx个，新增房地产企业x户，规上服务业企业x户，限上批零住餐企业x家，做到了应统尽统。
（三）加强联网直报平台数据质量监管，扎实做好网上直报各项基础工作。
一是加强对平台数据中主要指标异常变动和异常值的查询监控。
二是结合当前“四上”企业、固定资产投资项目上报情况，县统计局针对数据波动较大的情况进行分析研究，形成检查方案。
三是县统计局分管领导分别带队联合主管部门对“四上”企业及投资项目数据异动大的进行了重点检查，对可能出现的重点问题进行检查，对出现问题的现场进行整改，防止数据出现大起大落。
四是加强部门协作，共同做好对企业、项目的监测和指导工作，确保我县网上直报数据质量。
（四）认真组织好第三次全国农业普查。认真贯彻落实《国务院关于开展第三次全国农业普查的通知》（国发〔xxxx〕xx号）和《x省人民政府关于做好第三次全国农业普查工作的通知》（川府发〔xxxx〕xx号），成立普查领导机构及其工作机构，落实普查经费和队伍，强化普查宣传。认真组织好各项试点，选聘好普查指导员和普查员，做好普查培训工作，扎实开展普查区划分与绘图，为普查的正式实施奠定坚实基础。
（五）统计信息化建设进一步加强。
一是加强了数据资源管理，健全了全县经济基础数据库和基本单位名录库，以OA办公系统为基础平台，设计和编辑数据库模型软件，收集整理全县各行业基础数据，逐步导入行业数据和基本单位名录库数据。
二是建设完成与市局视频会议系统的对接。按照市局视频会议系统配置要求，积极主动与市局计算机中心对接，完成设备的购置、安装、调试和应用，提高全县统计信息系统运行质量，保障数据安全，提高办公效率，实现办公集约化。
二、xxxx年经济发展展望
xxxx年，金堂县着力全面落实省委“三大发展战略”和市委“xxx”总体思路，主动融入x国家中心城市建设，深化工业强县、农业固本、文旅兴城战略，确保与x同步高标准全面建成小康社会，基本建成x近郊休闲旅游目的地和x后花园，加快构建x东北门户城市。为此，为我们要准确把握“全面小康年”这个主题，把经济工作摆在更加突出的位置，切实增强责任感、紧迫感，创新举措、主动作为，努力为全县经济社会发展提供有力支撑，全力为建设富美金堂而奋斗。
统计局年工作总结工作计划 篇5
一、进一步加强统计优质服务工作。进一步增强服务意识，转变工作作风，明确服务对象，抓住服务重点，改进服务方法和手段，建立和完善行之有效的服务工作机制，加快推进统计信息共享进程，进一步提高统计工作的质量、效率和水平。
二、继续做好一套表改革和常规统计工作任务。积极推行一套表联网直报工作，严格执行国家统计调查制度，继续狠抓数据质量，加强统计业务指导，精心组织、严格要求，做好月报、季报、半年报、年报工作，做到准确、及时、全面、完整地上报各类统计报表，做好各项统计调查，确保数据真实反映我市经济社会发展成果。加强到基层及企业的调研、指导和检查力度，提高基层统计人员的业务能力。
三、继续做好统计监测和经济运行分析。及时跟踪、分析、预测宏观环境及我市经济形势变化和各产业发展状况，继续加强对敏感性指标的跟踪监测分析，通过数据发现问题，通过数据拿出建议对策。经济运行分析进一步向乡镇、工业园区延伸。及时准确地提供具有参考价值的统计数据和统计分析报告，充分发挥好领导决策的参谋助手作用。
四、继续扎实做好民调工作。积极配合市委政法委，通过民意调查，收集老百姓关注的热点难点问题，为全市民生实事建设提供精准参考。
五、做好第四次全国经济普查准备工作。一是精心组织开展单位清查和企业组织结构调查;二是编制第四次全国经济普查工作规划和实施方案;三是做好第四次全国经济普查经费预算编制和落实工作。抓住经济普查的核心指标，将核心指标的把控工作贯穿普查工作始终，用全面、客观的数据来展现经济普查成果。
六、进一步加大统计教育培训力度。一方面认真做好统计从业资格考试培训和继续教育工作。加强宣传教育，确保在国家机关、社会团体、企事业单位和其他组织等统计调查对象中承担经常性政府统计调查任务的人员持有统计从业资格证书。另一方面加强业务工作培训，采取定期和不定期对基层统计人员进行业务培训，切实提高统计队伍的业务素质。
七、以学习贯彻党的十九大精神为契机，不断加强统计队伍建设和党风廉政建设。一是进一步加强统计职业道德建设，牢固树立忠于统计、真实统计、依法统计、科学统计的理念，大力弘扬求真务实、爱岗敬业、创新奉献、开拓奋进的统计新风。二是继续加强领导班子思想建设、组织建设和作风建设，努力打造能挑重担、朝气蓬勃、奋发有为的领导集体。三是进一步加强制度建设，努力提高管理水平。四是加强统计人才培养，积极组织实施对统计业务骨干的培训工作。五是深入开展反腐倡廉教育，严格执行党风廉政建设责任制，为统计改革和发展提供坚强有力的保障。
八、继续加强统计法制建设。一是开展形式多样的统计法制宣传活动，包括政务网、悬挂横幅、发放宣传资料、咨询等形式和手段，集中开展新《统计法》、《统计法实施条例》和《统计违纪违法责任人处分处理建议办法》等法律法规的宣传。二是开展统计执法工作。加大执法检查和案件查处力度，积极开展对工业、能源、固定资产投资的专项检查，不断提高统计数据质量。三是抓好依法行政、依法治统制度建设，加速推进统计法制工作进程。
专此报告。
统计局年工作总结工作计划 篇6
一、持续加强思想政治建设
(一)坚持学习改造，努力提高理论素养。一是加强理论学习，将提高理论素养作为做人、修身的有效途径。通过政治学习，以理论指导实践，有效提高了班子成员的政治素养。二是认真学习业务，及时更新知识，拓宽知识面，切实提升班子成员对统计工作的了解，逐步提高了履职能力。三是强化学习互助，班子成员虚心向同事们学习请教，从同事们身上获取好经验，汲取新力量。
(二)坚持以德为先，时刻注重自身修养。班子成员工作生活中时刻注重“四德”修养。一是政治品德修养。坚定理想信念和政治立场，树立为群众服务，为基层服务的理念。二是社会公德修养。遵纪守法，遵规守矩，热心社会公益事业，积极参与社会公益活动。三是家庭美德修养。各位班子成员基本做到夫妻之间互帮互助，和睦相处;家庭成员之间尊老爱幼，长幼有序;与同事、朋友及邻居友好相处，通情达理。四是职业道德修养。时刻要求言行一致，实事求是，工作中不墨守成规，不弄虚作假，不搞形式主义。
(三)坚持民主集中制，不断强化责任意识。一是始终站在局班子的角度想问题、作决策，既不越位，也不缺位，有事共谋，有难同当，班子成员之间优势互补、增进理解、分工不分家。二是顾全大局，公道处事，交流思想，以诚待人，局班子内部形成了团结和谐、务实工作的良好氛围。
二、切实强化履职尽责意识
一是扎实推进全国第三次农业普查工作。如期如质完成了全市151046户农户基本情况表、1341户规模农户基本情况表和400家农业经营单位普查表的PDA录入和上报工作。认真开展查漏补缺，从15个行政村抽调工作能力强的指导员，多次集中培训、集中纠错。通过多方努力，层层把关，及时、高效地完成了全国第三次农业普查工作任务。
二是认真开展联网直报工作。建立部门单位为责任主体，统计局负责业务指导的工作机制。加强与发改、财政、工信、商务粮食、房产、住建、工业园区等部门的横向互动，有效提高了统计数据质量。各单位向上报送数据时，同时报送统计局。每季度协助市政府召开部门统计协调会，适时掌握经济运行态势。加强对直报单位的业务培训，督促其及时、准确上报数据和应统尽统。建立健全统计台账，完善统计基础工作。在年初加大业务培训的基础上，开展规模以上工业企业统计台账巡查，对全市和乡镇规模企业统计台账逐一检查，对症下药进行现场指导，有效促进了我市统计数据质量的提高。
三是优质高效开展统计服务。紧紧围绕“为宏观决策服务、为经济发展大局服务、为社会公众服务”的工作要求，不断强化统计服务意识，努力拓展服务领域，满足多层次的社会需求。及时发布了《2016年XX市国民经济和社会发展统计公报》，整理编印了《XX市2016统计年鉴》、《XX市2016年国民经济和社会发展统计资料》等资料，充分发挥了统计的存史资政功能。
四是加强统计法制建设。认真学习贯彻《统计法》、《统计法实施条例》和《统计违纪违法责任人处分处理建议办法》，把法制宣传贯穿统计的各项日常工作。开展经常性的普法宣传和执法检查，逐步提高统计的影响力，让统计走近公众，让公众了解统计。利用9月20日“中国统计开放日”、12月4日“国家宪法日”、12月8日《统计法》颁布纪念日开展一系列宣传活动，在全市上下努力营造依法治统氛围。
五是扎实开展民调工作。对民调中心系统进行了改造升级。升级后，为确保民调电话数据库真实、全面，民调中心与各单位联系，收集有效电话号码，确保部门、村(社区)电话不重、不漏、不错，大大规范了电话数据库。4月份对全市15个镇群众满意度进行模拟测试，6月份对市直部门及卫计、教体系统二级机构进行群众满意度调查，都取得了很好的成效。
六是积极配合国家统计执法检查并切实加强整改。7月底国家统计局执法监督局于对我市进行了统计执法检查，分别抽查了20家规模工业企业和20家批零贸易企业。我局积极争取相关领导和相关部门的高度重视，对统计执法需要查阅的资料、需要了解的情况，及时提供、完整提供，确保了统计执法检查的顺利进行。执法检查后，我们严格按照上级的要求，对症下药加强整改，进一步夯实了我市统计工作的基层基础。
七是不断加强党的建设。健全机关党的基层组织。今年7月，选举产生了新一届机关支部，进一步完善了年度工作计划，进一步明确了支部工作职责。加强党员队伍建设。健全组织生活制度，通过 “三会一课”、党员活动日、 “红星云”等措施和载体，扎实开展学党章、学党史、学先烈、学先进、学十九大精神的“五学”活动。今年6月和12月，党组书记胡义分别以“强化三种意识，发展统计事业”和“学习十九大，紧跟新时代”为主题，在机关支部讲了党课。努力促进党建工作与中心工作和急难险重任务相结合，在防汛抢险、精准扶贫、软弱涣散村联点、棚改拆迁、“三城同创”中，充分发挥党员的先锋模范作用，取得了积极成效。加强工作部署和督促检查。坚持党的建设与业务工作同部署、同检查、同考核，从教育、思想、组织、作风、制度等方面全面推进党的建设，以党建促业务，以党建强队伍。
三、驰而不息坚持廉洁自律
(一)严格执行党的纪律。严格遵守党的政治纪律、组织纪律和财经纪律，班子成员没有利用职务之便谋取私利的行为。落实“三会一课”制度，积极开展批评与自我批评，始终把政治纪律和政治规矩挺在前面。坚定理想信念，增强政治定力，不断提高落实党的路线方针政策的思想自觉和行动自觉。认真开好每一次局党组会议，积极开展机关支部组织的学习活动，真正把党建规定篇目看深看透，把党建规定动作落细落实，全面提高思想觉悟，全面提高党性水平。
(二)切实加强作风建设。自觉置身于组织和群众的监督之下、置身于法制的约束之下，规范八小时以外的业余生活，始终自重、自警、自省、自律。严格遵守作风建设的各项规定，管好自己的嘴，不该吃的不吃;管好自己的手，不该拿的不拿;管好自己的腿，不该去的不去。守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住诱惑、管得住小节，带头执行廉洁自律的规定，有效筑牢拒腐防变的思想防线，努力增强廉洁从政的意识和能力。
(三)严格落实党风廉政建设责任制。按照《廉洁自律准则》的要求，严格执行廉洁从政和改进作风的各项规定。保持“脑清、身正、言准、行坚”，认真履行党风廉政建设的主体责任和第一责任人的责任。严格落实班子成员“一岗双责”，始终强调和督促落实“管业务必须管廉政，管股室必须管廉政”。近半年党组书记胡义找每位班子成员廉政谈话1次以上，督促班子成员、股室负责人依法行政、廉洁从政。全力支持和积极配合纪检派驻全覆盖工作，邀请派驻纪检组长给班子成员作廉政讲话，“三重一大”事项及时向派驻纪检组长报告，班子廉洁自律、廉洁从政的意识不断增强。
客观地说，统计工作还存在一些不足，与新形势新任务新要求不相适应，主要是：基层统计人员素质不高。乡镇和部分市直单位没有专职统计员，兼职的统计员往往事情多而杂，并且更换频繁，统计员队伍素质参差不齐，直接影响基层统计数据质量。统计专业人员青黄不接。统计局多年来未充实新鲜血液，活力、动力、能力和执行力难以适应统计工作的新要求。目前，统计局有18个专业，但具体专业人员只有11个，专业人员工作责任重，压力大。统计监督管理缺失。部分单位和乡镇的兼职统计员对统计工作不专业、不熟悉，工作懒散，责任缺位，统计数据和报表的准确性大打折扣，随意填报统计报表，不按时上报统计报表等现象时有发生。对此，统计部门还未能充分发挥监督作用。这些差距和不足，有些是历史原因造成，有些是主观努力不够导致的。今后，我局将进一步抓好自身建设，持续提升政策理论水平，持续提升服务发展的能力，创新方法，集思广益，为提升XX统计工作水平，为建设更高品质的生态文化活力XX而不懈努力!
统计局年工作总结工作计划 篇7
2009年来，××县统计局党支部党建工作在县委、政府及机关工作委员会的统一领导下，在局机关全体党员的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真深入学习《中国共产党党章》，学习贯彻党的十七大和科学发展观，认真贯彻“为民、务实、清廉”、“增素质，树形象，创先进”的工作要求，坚持以提高数据质量为核心，着力穿越小说网 “五好”党组织、“五带头”模范党员为抓手，紧紧围绕县委、县政府中心工作和统计事业科学发展，认真加强支部思想、组织、作风建设和党员教育管理，使局党支部创造力、凝聚力、战斗力得到了进一步增强，党员“五带头”模范作用得到了充分发挥，有力地促进了支部建设和统计事业的发展。
一、按《细则》建章立制，确保党建工作任务落实 开展党建工作考评是提高党的凝聚力、战斗力和确保党的工作任务顺利完成的重要保证。加强和改进党组织建设，是我们党必须始终抓好的重大政治任务。一年来，局党组、支部始终坚持把党的组织和党员队伍建设作为重大政治任务，把党建工作考评作为支部工作和统计事业发展的大事来抓。一是按照《2011年长阳土家族自治县党的基层组织建设工作考评细则》开展工作，并逐项落实；二是建立健全各项制度，确保党建工作按计划按要求规范运行；三是认真开展一系列活动（党员承诺、建党90周年、城乡互联、结对共建、结对帮扶、业务培训、文明创建、“三万”活动）；四是定期召开党建工作会议，总结
分析支部党建工作形势，解决存在的问题，安排部署下段工作任务。局支部党建工作做到了机制健全、责任目标明确、任务落实到位、党组、支部齐抓共管。在今年全县开展的党组织建设、党风廉政建设和政风行风建设这三大建设中，党组、支部一班人和全体党员都能身先士卒，以身作则，做到讲党性、重品行、作表率。以实际行动带动党建工作的深入开展和各项工作任务的圆满完成。
二、加强学习教育，提高党员干部素质
今年来，局党组、支部紧紧围绕科学发展观和《廉政准则》学习教育这个重点，以增强党员进取意识、宗旨意识、廉洁自律意识和树立科学发展新观念，增强科学发展新本领，服务科学发展新水平为着力点，把深入学习实践科学观、廉洁从政、和党的基本知识的学习教育列为支部党员理论武装的基础性工作来抓。局党组、支部坚持每月最后一个周五党员集中学习制度，认真学习十七大和十七届四中、五中、六中全会精神以及中央纪委六次全会工作报告、胡锦涛同志在十七届中央纪委六次全会和在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神。局党组支部还组织党员干部系统学习了《中国共产党章程》、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《统计违法违纪行为处分规定》等党规党法和中央、省、市、县委关于加强党的建设的有关文件以及党的各项方针政策，同时还认真组织学习了杨善洲——
等先进人物的模范事迹。通过学习教育,一是加深了党员干部职工对科学发展观精神实质和科学内涵的理解，大家深刻认识到发展是硬道理，发展是解决各种矛盾的根本办法，只有科学发展才能国富民强。二是加深了党员干部对党的基本知识、党的路线、方针和政策的理解，增强了党员干部的党性观念和公仆意识，坚定了中国特色社会主义信念和决心，提高了贯彻执行党的路线方针政策的自觉性。三是全体党员干部职工做到了用十七大精神和科学发展观武装头脑，自觉把思想统一到县域经济发展的各项奋斗目标上来，与县委政府保持高度一致，在各项工作和社会活动中做到讲党性，重品行，五带头。
在加强党员干部职工理论武装的同时，局党组、支部结合全县今年以“坚持以人为本执政为民理念，发扬密切联系群众优良作风”为主题宣传教育月活动，认真组织党员干部对照《准则》8个禁止、52个不准进行认真检查，从而进一步增强党员干部职工的廉洁自律意识。在宣传教育月活动中，党组书记、局长覃远洲同志经过认真准备，为全局党员干部职工作了题为“着力三个提高，助推统计防腐体系建设”的廉政党课，使大家深受启迪，进一步增强勤政廉政意识和争创统计一流工作业绩的信心和决心。宣传教育月活动中，局支部还结合典型案例，对一些党员领导干部腐败堕落的根本原因深入剖析，从反面教材中吸取放松政治学习、放松思想改造、滥用手中权力，在腐
败的泥坑越陷越深的惨痛教训，引导大家算好政治、经济、名誉、家庭、亲情、自由、健康“七笔帐”，教育引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢思想道德防线。今年6月13日，局机关在家干部职工在市监狱进行了警示教育学习活动，局党组书记、局长写出了“利剑长悬，警钟长鸣”的警示教育心得体会。其他人员也分别写出了心得体会。大家在心得体会中写到：是非明于学习，名节源于党性，腐败止于正气，在市场经济多种价值观念相互交织的情况下，作为一名共产党员，如果不加强学习，不加强理论武装，思想上就会滑坡，就会偏离正确的人生航向，就会成为人们的罪人。为搞好党员干部的自学，局支部将近几年上级印发的有关十多个法规性文件进行收集整理，印发给全体干部职工，为大家自学提供了方便，并配备了专用学习笔记本，定期检查、定期通报。
为把学习教育不断引向深入，局党组、支部采取五个结合，把学习教育引向深入。一是把学习教育与“创先争优”活动结合起来，促进机关服务态度、服务质量提高，干部职工创先争优意识增强，努力实现支部“五个好”、党员“五带头”目标。二是把学习教育与民主评议政风行风工作结合起来，认真开展“五查五看”，促进机关政风行风好转，办事效能提高，自觉树立甘愿清贫、乐于奉献、不出假数，服务优质的统计人形象。三是把学习教育与扶贫帮困、“三万”活动和与农村基层党组织——
结对共建工作结合起来，认真开展扶贫帮困和基层党组织结对共建活动。在支部一班人的带头下，全体党员干部职工涌跃参与扶贫帮困和结对共建活动，大家克服个人家庭经济困难，从自己微薄的工资中挤出部分收入，支持帮扶联系村困难党员生产生活中的困难。今年我局共为结对共建村（长丰村）支持资金1万元，帮助该村添置了电脑和打印、复印、扫描一体机各一台，价值1万多元。局支部党员和机关干部职工共为结对困难党员、群众捐款3200元。通过帮扶体现了局机关党员干部职工的爱心和与人民群众的感情，同时也让困难党员群众感到了党和政府的温暖。“七一”前夕，局党组书记、局长覃远洲同志深入到长丰村看望了退休的老村干部困难党员，并送去了慰问金1200元。在“三万”活动期间，还对联系村（长丰村）因三大工程造成部分农户生产生活困难写出了题为“奉献成就建设，忧困亟待化解”的调查报告。四是把学习教育与促进机关工作结合起来，力保全县统计工作继续走在全市、全省前列。2010年国家统计局马建堂局长就提出了统计工作的“三个提高”，即：提高统计能力，提高统计数据质量，提高政府统计公信力。这是时代赋予统计部门的历史使命，是统计工作贯彻落实科学发展观的必然要求，也是当前和今后一个时期统计工作的主线。党支部牢固树立“三个提高”意识，坚持以提高统计数据质量和服务科学发展为重点，以强化统计法制建设为保障，以抓好
干部队伍建设为基础，开拓思路，大胆创新，积极作为，奋力推进，使统计基层基础工作走向规范化、科学化的轨道。
三、夯实党建基础，构建长效机制
今年以来，局党支部继续按照省、市、县组工会议精神和县委《关于开展党的基层组织“五个基本七个体系”建设活动的实施意见、实施细则以及操作指南》的总体要求，结合机关党建工作实际，突出“五个重点”，认真抓好党组织“五个基本七个体系”建设，使党建工作基础得到了明显加强，基本形成了机关党建工作全覆盖长效机制。
一是巩固已经建立的组织网络，并发挥其作用。二是以提升党员干部素质为重点，建强基本队伍。其主要做法：科学制定党员干部学习教育培训工作计划。采取请进来讲、参加各级党校训、自己组织学等方式，加大党员干部理论学习和业务培训力度，不断提高党员干部整体素质；认真制定党员发展工作计划。注重在工作一线、关键岗位的中层骨干和年轻干部中发展党员，对入党积极份子采取专人联系，共同培养，引导其早日加入到党组织中来；认真抓好党员服务管理工作。严格党内组织生活，认真开展党员民主评议、党员述职述廉和党员业绩考评工作，教育引导广大党员牢记党性，争做“五带头”模范党员。三是以开展“创先争优”活动为重点，丰富基本活动。局党组、支部始终坚持把开展“创先争优”活动作为党建工作的重要载体，围绕中心、服务大局，深入开展“五个好”党组织、“五带头”模范党员、“六型机关”和“城乡互联、结对共——
建”等创建活动，激励党员干部职工争做事业的主人、机关的主人，在统计岗位上创先争优当先锋、做表率。
四、抓好党风廉政建设，加大腐败风险预警防控力度 今年来，局党组支部认真按照省、市、县纪委全会精神和县委、县政府《关于全面推进反腐倡廉建设“十个全覆盖”的意见》，继续抓好本单位反腐倡廉建设“全覆盖”工作。在去年基本实现全覆盖的基础上，突出抓好覆盖的全面性和规范性，同时紧扣“查、防、控、处”环节，加大预警防控力度。
一是加大腐败风险排查公示力度。将排查出的风险点，通过公示栏和文件形式予以公开，主动授受群众评议和监督，同时让广大党员干部知道“危险”不去“冒险”。
二是加大腐败风险点防控力度。坚持把规范人事任免权，机关资金使用支配权、物资采购处置权作为风险重点，加强权力运行各个环节监控，严格规范权力运行流程。
三是加大腐败风险化解处置力度。严格按照局支部编制的《腐败风险防范手册》，督促党员干部经常对照检查，主动防范风险。同时加强腐败风险迹象管理，及时化解处置风险。
四是加强监督检查力度，落实相关预防措施。今年局党组支部坚持以人为本，预防为主的方针，加强对党员干部职工经常性教育工作，加大监督检查力度，落实各项预防措施。在干部的提拔任用上，认真按照《党政领导干部选拔任用工作条例》
要求，纪检组长全程参与，坚持民主推荐、党组审议、用前公示，做到公正、公平、公开；在“三重一大”问题上，坚持集体讨论决定，杜绝领导个人说了算，进一步增强了领导工作透明度，避免不廉洁行为的产生；在接待问题上，严格执行上级有关规定和局公务接待制度，坚持“定点、定量、总量控制和统一安排、专人签单”的原则，杜绝公款大吃大喝等奢侈腐败现象的发生；在民主评议政风行风回头看活动中，严格督查在工作日擅离岗位、擅离职守、网上聊天、炒股、玩电脑游戏和公务活动中接受当事人宴请和礼品、礼金等问题。同时认真组织干部职工开展“五查五看”活动。即查政令是否畅通，看是否存在“中梗阻、下搁浅”等问题；查机关作风，看是否存在冷漠生硬、作风粗暴、“吃、拿、卡、要”等问题；查工作效率，看是否存在不作为、乱作为和慢作为等问题；查依法行政，看是否存在违法违纪行政和有令不行、有禁不止等问题；查执行规定，完成工作任务，看是否存在不到位、不落实等问题。
五、把选拔培养干部、优化干部配置作为党组支部重要工作来抓
为适应改革发展和新形势对统计工作的新要求，局党组、支部坚持把选拔培养干部，优化干部配置作为党组织的重要工作来抓。在干部的选拔、培养、任用工作中，局党组、支部一是严格按照《中华人民共和国公务员法》、《党政领导干部选拔——
任用工作条例》、《中华人民共和国党内监督条例》、《公开选拔党政领导干部工作暂行规定》等文件精神，认真做到坚持原则不动摇、执行标准不走样、履行程序不变通、遵守纪律不放松。二是按照德才兼备、注重实绩、群众公认原则，积极选拔培养年轻干部。近两年来局党组、支部从局机关一般干部中选拔三名年轻干部作为领导后备干部进行培养，在工作上给他们压担子，在实践中让他们挑重任，促使他们锻炼成长，独挡一面。经过培养锻炼和组织考核，今年已有两名同志得到任用，担任副科级领导职务。从而调动和激发了全局年轻干部的进取意识和实干精神。一个争做满意公仆、工作讲奉献、做事讲效率、干事讲实绩的良好风气在全局悄然兴起。三是坚持优化干部配置，注重复合型人才培养。今年年初经支部班子集体研究决定，对局3个专业统计实行了轮岗锻炼，加强复合型人才培养，还因事制宜对部分同志的工作进行了优化调整。进一步理顺了工作关系，优化了干部配置，给机关工作带来了生机与活力。四是坚持党组织的核心堡垒作用，加强对局妇女、工会工作的指导，及时解决工作中的困难和问题，整合了全局工作活力。五是坚持廉政谈话和交心谈心制度，支部主要领导坚持对班子成员定期进行廉政谈话、交心谈心，听取班子成员履行党风廉政、管党责任制等有关情况；班子成员坚持分别对党员进行廉政、履职谈话和交心谈心，听取党员对廉政建设和党建工作的意见与建议，了解他们的思想、工作和生活情况。通过谈话和交心谈心活动，增进了党的团结，预防了党员腐败，促进了支部工作。
六、认真贯彻执行民主集中制原则
一年来，局党组支部始终坚持认真贯彻执行民主集中制原则。一是认真坚持集体领导和分工负责制，认真履行“一岗双岗”和管党责任制。大事集体研究，小事相互通气，不搞领导干部家长制、一言堂。二是在干部提拔任用和评先表模上，认真按照《党政领导干部选拔任用工作条例》要求和评先、评优、表模条件，坚持民主推荐、党组审议、用前公示。做到公正、公平、公开。三是严格执行民主生活会制度，认真开展批评与自我批评和民主评议工作，常敲警钟，常思已过，清政廉洁，立党为公。四是坚持以人为本，和谐共事。党组、支部坚持做到对全体党员干部政治上关心爱护、工作上严格要求、生活上关爱体贴，坚持每年对局机关党员干部职工进行一次健康体检，对生病干部及生病家属进行看望。使党员干部感到党组织关爱和温暖。五是坚持财务“一支笔”，大额经费开支由集体研究决定。
2011年，县统计局支部党建工作虽然取得了一定成绩，但离上级党委的要求还存在很大差距，在新的一年，将继续做好以下工作。
一是继续抓好党组织“五个基本，七个体系”的建设和党组织建“五个好”、党员“五带头”创建活动，积极探索创新党建工作方式方法。
二是继续抓好与基层党组织“结对共建”和党员“结对帮扶”、“公开承诺”、“创先争优”等活动，进一步提高党组织的——
凝聚力和战斗力。
三是进一步加强党员队伍管理，加大各项规章制度执行检查落实力度。
四是继续抓好党员干部廉洁从政监督，巩固政风行风评议成果，真正做到以好的党风带动机关政风，以好的政风带动全体党员干部的工作作风。
根据党建工作考评细则，我们自查得分为97分。
二Ｏ一一年十二月五日
统计局年工作总结工作计划 篇8
xxxx年，xx市统计局在市委、市政府的正确领导下，在上级统计部门的指导下，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕市委、市政府“产业新城、品质xx”的目标，牢牢把握“稳中快进、赶超跨越”的工作基调，以提高统计数据质量为中心，以提升统计服务能力为重点，不断夯实经济发展基础，加大统计执法与巡查工作力度，拓宽统计服务领域，提高统计服务 水平，促进了全市经济快速、健康发展。现将现将xxxx年度工作总结与xxxx年工作安排汇报如下：
一、xxxx年主要工作完成情况
（一）统筹兼顾，做好全国第三次经济普查工作
1.根据《全国经济普查条例》规定，按照x市政府《关于开展第三次全国经济普查的通知》精神，结合xx实际制定xx市经济普查实施方案，对普查工作内容和时间进度进行详密安排。
2.进一步建立工作机制，加强协作配合，强化责任落实，确保经济普查工作的顺利开展。xxxx年，统计局组织各乡镇进行第三次经济普查的入户登记、数据处理、数据传输、数据审核、数据汇总和两员补贴发放等相关大量工作。
（二）各项统计业务工作扎实推进
xxxx年，全局上下围绕“稳中快进、赶超跨越”的主线，调整工作思路，采取有效措施，对承担的具体工作进行分解，责任落实到人，有力的推动了全局重点工作的开展。一是以工业统计为重点，夯实能源监测统计，推进工业、能源统计工作建设。从今年年初起，市统计局每月及时会同经信局、经开区等部门召开经济运行分析会，及时跟踪了解规模以上工业企业的生产经营状况，加强调研指导，真实反映各项经济指标，反馈经济运行过程中出现的新情况、新问题，每月向市委、市政府和有关职能部门提供经济运行分析，为工业经济健康发展提供信息服务。同时，加大能源统计监测力度，努力探索低碳经济统计监测体系，按时发布能源预警和公告，深入分析我市能耗完成情况，促进我市节能减排目标的完成。二是以商贸服务业统计为突破点，加快促进我市商贸业统计工作。随着我市服务业的加快发展，商业进一步繁荣，人民生活水平进一步提高，我局认真做好社会商品零售总额、城镇居民可支配收入、服务业统计监测和其他各项社会统计工作，真实反映我市经济和社会的和谐发展。三是以农业和农民收入调查等专业统计为基础，以数据来反映我市城乡统筹和农村工作“四大基础工程”工作。我局紧密围绕城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略，密切做好贫困监测点相关统计，积极做好各项农村统计工作，不断加强农村调查户扩点扩户工作，夯实农村统计数据，为城乡统筹提供数据支撑。
（三）全面、及时、准确地完成各项统计调查任务
1.严格按照统计方法制度的要求，切实抓好统计业务工作。一是认真贯彻执行年定报制度，全面、及时、准确地完成了xxxx年各个专业年、定报的上报任务。二是适应现代统计改革发展的要求，切实抓好统计各专业的“一套表”网上直报工作。三是精心组织，认真培训指导，组织全局人员分两批参加布局的统计业务培训，提高了全市统计人员的素质和能力。
2.突出重点，统计数据质量不断提高。一是抓审核，严格执行统计数据质量的审核制度，明确审核的重点内容、方法和责任。坚持做到发现问题，及时查询，并监督有关单位及时核实改正；二是抓考核，以乡镇统计站为着力点，制定乡镇统计考核办法，定期分析、交流，并通报相关情况，促进了全市统计数据质量不断提高；三是抓队伍，采取以会代训、专题培训、现场指导等多种形式，努力提高基层统计人员的业务水平，保证源头数据的质量。
（四）统计服务水平不断提高
xxxx年，我局加大对统计资料的整理力度，紧紧抓住“服务”这一主题，高点定位，开拓进取，不断创新服务方式，提高服务水平，充分综合、整理、开发和利用统计资源，把提升服务水平做为工作重点，取得了一定成效。x、围绕市委、市政府中心工作加大了监测力度。x、围绕年初市政府确定的预期目标，定期、不定期地向党、政主要领导和有关部门提供时效性强、质量高的分析研究材料。目前累计撰写的统计分析与各类信息共xxx余篇，班子成员带头，专业人员明确责任，深入基层调查研究，撰写了xx篇高质量的经济运行分析调查报告，其中有x篇分析获市级领导批示。x、拓宽了服务领域，加大了全社会公众服务力度，编辑出版了《xx统计年鉴xxxx》，发行量达xxx册，编印了xxxx年度《xx经济月度快讯》，每月发行量达xxx册，这些资料成为各级领导分析形势、指导工作、制定决策的重要参考资料。
（五）统计法制建设得到巩固
我局为加强统计执法检查力度，推进统计行政执法责任制，加大统计执法参与办案的力度，年初下发了xxxx年全年法制工作安排，明确了本年度法制工作任务、要求。并采取统计普法和执法相结合，使统计执法经常化、制度化、规范化。
1.积极开展统计法制宣传教育。我局制定了我市统计普法规划，利用统计日和法制宣传日宣传统计法，开展统计法治宣传周活动，举办全局统计执法人员培训班，组织学习《统计法实施细则》、《x省统计管理条例》等法律法规，要求全体干部带头遵守、宣传统计法，并在全社会广泛宣传；
2.成立联合执法检查组。开展了统计巡查与统计联网直报检查工作，成立统计局各专业人员为成员的统计联合执法检查组，对我市所属联网直报企业（项目）采取集中核查和实地抽查，进一步规范统计数据报表真实性。结合x市统计局开展执法检查和数据核查的通知要求，全年共抽查统计调查单位xx个，有效遏制少数单位的统计违法行为的发生。
3.着力维护《统计法》的严肃性和权威性，树立了统计部门的新形象。继续认真做好从业资格认定工作。统计从业资格认证工作，事关统计工作的力量源头，是从事统计工作一项准入制度。xxxx年x月，我局认真组织实施了全市统计从业资格证的报名、培训和考试等相关工作，共培训新上岗人员xxx人，对xxx名统计人员开展了继续教育。
（六）统计队伍作风建设进一步深化
以进一步改进工作作风教育活动为契机，不断加强机关作风建设，切实提高机关行政效能。以“扎实基本功，练就新本领”业务大练兵活动为载体，以科室为单位开展重点课题调研，不断加强和促进局机关党员干部政治理论和业务技能学习。进一步优化人力资源配置，完善创新激励机制，充分激发每个工作人员的积极性和创造性。坚持推进党风廉政建设，全面落实党风廉政建设责任制，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，积极清理会员卡工作。为构建全市和谐统计环境，促进全市统计工作科学发展提供坚强有力的作风保障。
二、xx市xxxx年度x-x月主要经济指标完成情况
（一）区域经济平稳运行。x-x月，全市实现地区生产总值xxxxxxx万元，增长x.x%，其中第一产业增加值xxxxxx万元，增长x.x%；第二产业增加值xxxxxx万元，增长x.x%；第三产业增加值xxxxxx万元，增长x.x%。
（二）规模工业增速小幅回升。x-x月，规模以上工业增加值xxxxxx万元，增长xx.x%，位于三圈层第四位。主营业务收入xxxxxxx万元，增长xx.x%；规模企业利润总额达xxxxx万元，增长xx.x%；利税总额xxxxxx万元，增长xx.x%。
（三）消费品市场需求平稳。x-x月，社会消费品零售总额xxxxxx万元，增长xx.x%，其中：城镇零售额xxxxxx万元，增长xx.x%，乡村实现零售额xxxxx万元，增长xx.x%。
（四）固定资产投资平稳增长。x-x月，我市全社会固定资产投资完成xxxxxxx万元，增长xx.x%。其中工业投资xxxxxx万元，增长x.x%；房地产开发投资完成xxxxxx万元，下降xx.x%。
（五）财税收入增速加快。x-x月，全市财政总收入完成xxxxxx万元，增长xx.x%，其中地方财政收入xxxxxx万元，增长xx.x%，地方财政收入中地方公共财政收入xxxxx万元，增长xx.x%，其中税收收入xxxxx万元，增长xx.x%。
（六）银行存贷款增幅下降。x-x月，全市金融机构各项存款余额xxxxxxx万元，增长x.x%；其中居民储蓄存款余额xxxxxxx万元，增长xx.x%。各项贷款余额xxxxxxx万元，增长x.x%。
（七）城乡居民收入稳定增长。x-x月，全市城镇居民人均可支配收入xxxxx元，增长xx.x%；农村居民人均现金收入xxxx元，增长xx.x%。
根据x-x月经济运行情况预计，xxxx年预计实现地区生产总值xxx.x亿元，增长xx.x%，其中第一产业增加值xx.x亿元，增长x.x%，第二产业增加值xxx.x亿元，增长xx.x%，第三产业增加值xx.x亿元，增长x.x%；规模以上工业增加值xx亿元，增长xx.x%；固定资产投资xxx亿元，增长xx%；社会消费品零售总额xx.x亿元，增长xx%；城镇居民人均可支配收入xxxxx元，增长xx.x%，农民人均纯收入xxxxx元，增长xx.x%。
三、xxxx年工作安排
xxxx年，按照学习实践科学发展观的要求，围绕我市“产业新城，品质xx”战略，xx市统计局将以提高统计数据质量为中心，进一步推进统计方法制度改革工作，提高统计服务水平，高质量完成各项统计任务。
（一）进一步加强统计基础工作
进一步加强统计基础工作努力提高统计工作规范化水平，着力保证源头数据质量。成立统计局规范化建设领导小组，从统计保障、统计调查、统计服务、统计信息化建设、法制建设、统计管理等方面加强统计基础建设，进一步做好和完善统计局“统计机构标准化建设”工作。
（二）统计监测长效机制进一步完善
成立xxxx年统计数据监测长效机制考核评审领导小组。为进一步保证统计数据质量，有效地反应我市经济发展的实际状况，拟定由市委副书记杨火清为组长，市政府副市长朱军为副组长的领导小组。领导小组成员由各相关经济职能部门组成，办公室设在统计局。以部门联动机制为手段，加强部门统计，及时了解企业数据上报情况，不断提高统计数据质量。加强对全市各项经济指标的统计监测和分析。一是建立综合评审制度，实行局长、分管局长和科长对统计数据进行三级联审，加大对数据的月度、季度、年度评审力度。二是经常不定期深入单位进行调研，了解基层的实际情况，从源头上把握数据质量。三是不断挖掘新的经济增长点，加大与相关行政登记部门的沟通协调，尤其是与经济、工商、税务等部门的联系，定期核对专业单位名录库，把具备达规条件的单位纳入名录库，积极关注辖区内的重点企业的经济运行情况。
（三）加强经济形式预警为市委市府决策提供优质服务
进一步加强统计数据的预警分析，对异常统计数据及时跟踪，撰写优质经济运行分析报告，提高研判能力，为市委市府提供决策服务。针对工业投资下滑、企业技改投入不足，建议加强促建工作，对已开工项目确保按期完成，尽快投产达产形成新的经济增长点；及时掌握企业的技改项目情况，制定优惠政策加以扶持，调动企业增加技术改造投入的积极性，不断提升企业效益，从而进一步提高工业生产，充分发挥工业支撑作用。各相关经济部门在数据上报x市定审后，及时和当地统计部门联系确认，以保证我市统计部门和x市统计局掌握的数据一致，避免核算评估可能带来的不利影响，努力确保xxxx年我市GDP排位稳居三圈城第一方阵行列。
（四）切实抓好贫困村统计监测工作
为了更进一步切实抓好贫困村统计监测工作真实地反映贫困村老百姓在政策支持下生活的发展变化，xxxx年xx个贫困村统计监测点全面启动。xxxx年贫困村统计监测工作具体要求：一、选好配强辅助调查员，确保入户调查切实可行。二、加强与调查户业务培训与交流，确保记账工作顺利开展。三、严格按照方案要求选择好调查样本，样本选择要按照随机要求抽取，确保样本的代表性，真实的反映贫困人口脱贫的状况。
（五）全面开展城乡一体化收入调查工作
xxxx年根据x调查队统一安排部署，xx市统计局将在区域所辖范围内开展城乡住户收支与生活状况一体化调查工作。通过对xxx户样本的调查，以全面、准确、科学地了解全域xx城乡居民收入、消费及其他生活状况，客观监测居民收入分配格局和不同收入层次居民的生活质量，更好的满足研究制定城乡统筹政策和民生政策的需要。
（六）扎实工作，切实做好xxxx年年报和xxxx年定期报表工作
组织企业召开xxxx年年报培训会，认真布置xxxx年的年报和xxxx的月、季等定期报表，强化培训质量，在企业源头数据质量上狠下功夫。
（七）加强调研，提高对外统计服务水平
为更好地服务领导和社会公众，我们将在加强统计数据资料的搜集、整理、编辑的基础上，加大统计信息的供给力度，按时汇集各专业统计资料对全市经济运行情况和趋势进行综合分析和预测，注重对宏观经济形势和社会经济发展中的热点、重点问题的研究分析，针对领导关注、社会关心的热点、难点问题和具有苗头性、趋势性的问题开展专题调研分析，努力使提供的统计产品真实、客观地反映全市的经济发展情况，更好的为领导决策服务。
（八）强化执法，积极开展《统计法》宣传教育活动
我们将在加大统计队伍建设的基础上，加强统计执法检查的工作力度，坚持执法检查与统计服务相结合，严格执法与加强基础工作相结合，日常的统计检查和统计业务培训指导相结合，通过宣传和培训，改变基层企业单位对统计工作重视不够，统计人员待遇不高的状况，增强基层单位依法统计的意识，确保原始数据的准确、及时和完整。
（九）加强培训，建立一支作风过硬的统计队伍
一要按照实践党的群众路线重要要求、落实科学发展观、践行社会主义荣辱观、构建社会主义和谐社会的要求，进一步加强统计系统干部队伍的思想作风建设，加强社会主义荣辱观和统计职业道德教育，大力弘扬“勤于思考、勇于探索、敢于创新、甘于寂寞、乐于奉献”的统计精神。二要着力加强统计干部队伍能力建设，加强现代经济、法律和统计等方面知识的学习，加快统计人才的培养和引进步伐，积极创建学习型机关，和谐型机关。三要认真落实党风廉政建设责任制，完善监督制度，构筑惩防体系，落实各项措施，营造清廉环境。
总之，我局将在市委、市政府的正确领导下，在市统计局的关心、支持和指导下，继续解放思想、不断开拓创新、奋力拼搏，全面开创我市统计工作的新局面。
服务员培训工作计划汇总5篇
服务员培训工作计划(篇1)
转眼间，新的一年已经到来。新的一年是充满挑战和压力的一年，对我来说也是非常重要的一年。在这里，我制定了今年的工作计划，以便在以后的工作中总结这一年的经验和教训：
1．语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系并给人留下深刻印象的重要工具和方式。语言是思维的物质外壳，体现了服务员的精神修养、气质、态度和品格。客人能感受到的最重要的两个方面是服务员的言行。
服务员在表达时，要注意语气自然、流畅、和蔼，保持语速一致，时刻保持冷静和礼貌。尊重、谦虚的语言词，如你、请、对不起、如果、可以等，经常用来软化语气。此外，服务员还应注意表达的时机和对象，即根据不同的场合和客人的不同身份等具体情况，做出恰当得体的表达。
人们在谈论它时，往往忽略了语言的另一个重要部分，肢体语言。根据相关学者的研究，肢体语言在内容表达中起着非常重要的作用。在使用语言时，服务员要适当地运用肢体语言，如使用适当的手势、动作、口语等，共同营造一种让客人容易接受和满足的表达氛围。
二、沟通技巧
酒店是人际交往大量发生的地方。每一个服务员都会与同事、上级、下级进行交流，尤其是大量的顾客，都会与顾客有广泛的接触，并会在服务的基础上与顾客产生多种互动关系。妥善处理这些关系将使客户感到受到尊重、重视和优待。客人对这种感觉的获得，对于业务的持续繁荣和企业品牌的宣传和传播，将起到不可估量的作用。良好的沟通技巧是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供三种服务。首先是客人非常明确的服务需求。凭借熟练的服务技能，通常更容易做到这一点。二是例行服务，即不需要客人提醒就应该提供给客人的服务。例如，客人去餐厅坐下准备吃饭时，服务员应迅速倒茶，并为客人收好纸巾或毛巾；在前厅，一有客人提着很多行李进门，服务员就会上前帮忙。三是客人没有想到、想不到或正在考虑的潜在服务需求。
能够一眼看穿顾客的潜在需求，是服务员最值得拥有的服务技能。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并将这种潜在的需求转化为及时的真实服务。而提供这项服务是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动的，后两种是主动的，潜在服务的提供强调服务员的主动性。观察能力的本质在于善于思考客户的想法，在客户说话之前及时、恰当地提供服务。
四、记忆力
在服务过程中，客人经常会向服务员提出一些酒店服务项目、星级、服务设施、特色等。无论是菜、烟、酒、茶、点心，还是城市交通、旅游等的价格，服务员都必须用他平时从经验或有目的的积累中得到的东西，成为客人的活字典和指南针，让客人即时了解您需要的各类信息，不仅是一种服务导向和引导，更是一种能让客人欣赏的服务。
服务员经常会遇到顾客要求的物理延迟服务。也就是客人在用餐时会有一些事情委托给服务员，或者需要一些饮料和点心。提议与提供这些服务项目之间存在或长或短的时间差。这时候，酒店服务员就需要牢牢记住了。客人需要的服务是在以后提供的。如果客人所要求的服务被迫延迟或干脆忘记而不能满足，将对酒店形象造成不良影响。
服务员培训工作计划(篇2)
一、公司的介绍：
1、让服务生了解公司的规模、体系;
2、让服务生知道公司的目标;
3、让服务生清楚公司的管理架构;
二、员工手册：
1、员工的待遇制度;
2、公司的规章制度;
3、员工的奖罚制度;
三、服务常识：
1、基本的礼貌用语、手势;
2、基本的站姿、坐姿、走姿;
3、基本的讲话姿势、语气、态度;
4、基本的服务规范;
5、卫生意识、服务常识;
四、酒水常识：
1、酒水的归类;
2、怎样的开酒、冲酒;
3、酒水、饮料的搭配;
五、酒水单的背记;
六、基本的操作模式：
1、怎样摆台;
2、怎样迎客;
3、怎样服务;
4、怎样点单;
5、怎样开单;
七、基本促销技巧：
1、酒水的促销;
2、小吃
3、果盘
4、饮料
八、服从工作的服务规定：
1、上班穿什么工作服;
2、怎样存取酒;
3、怎样开手工单;
4、怎样电脑点单;
服务促销：(情绪、情感的外部表现)
1、面部表情：
面部表情和姿态是表现情感的主要手段。人们的喜、怒、哀、乐、憎等各种情感都能通过不同的面部表情与姿态表现出来。如当消费者买到自己喜欢的商品时，会高兴的眉飞色舞或手舞足蹈;当消费者与营业员因退换商品而发生真吵时，会面色苍白或涨红了脸。在购买活动中各种复杂的心理感受、情绪变化都会通过不同的面部表情和姿态反应出来。一个优秀的营业员不仅要善于根据消费者面部表情的变化去揣摩消费者的心理，同时也要注意运用自己的表情姿态去影响消费者，沟通买卖双方的感情，促使消费者的情感向积极的方向发展。
2、声调表情：
人们说话的语调、声音强弱与速度的变化，往往反映出情感的变化。一般来讲，快速激昂的语调体现了人的热烈、急躁、恼怒的情感，而低沉、缓慢的语调则表现人的畏惧、悲哀的情感。往往同一语句，由于说话人的音强、音速、音调上的差别而表达出不同的情感。例如：在商店里购物时，同样会遇到这样一句话“您买什么”由于语调的强弱和速度的不同，可以反映出亲切、真诚的情感，但也可以表现出厌烦、冰冷的情感。
3、动作表现：
表现明显的有呼吸器官、排泄系统和循环系统的.变化。一般情况下，当消费者购买衣物时，遇到其满意的商品时，常常表现出点头、赞口不绝、跃跃欲试的动作，反之则不屑一顾、匆匆而过。当消费者看到寻觅多时的商品时，往往呼吸、心跳、脉搏加快。
消费者的主要气质类型
心理学家对气质进行了研究，提出各种气质学说：血型说、体型说、激素说、体液说、高级神经活动说。后两种学说具有典型意义。
气质类型测试量表
指导语：下面60道题，可以帮助你大致确定自己的气质类型，在回答这些问题时，你认为很符合自己情况的，在题后面记2分，比较符合的在后面记1分，介于符合于不符合之间的记0分，比较不符合的及—1分，肯定不符合的记—2分;
1、做事力求稳妥，不做无把握的事;
2、遇到可气的事就怒不可遏，想把心里的话全部说出来才痛快;
3、宁肯一个人做事，不愿很多人在一起;
4、到一个新环境很快就能适应;
5、厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险的镜头等;
6、和人争吵，总是先发制人，喜欢挑衅;
7、喜欢安静的环境;
8、善于和人交往;
9、羡慕那些能克制自己感情的人;
10、生活有规律，很少有违反作息制度;
11、在多数情况下情绪是乐观的;
12、碰到陌生人觉得很拘束;
13、遇到令人气愤的事，能很好的克制自我;
14、做事总是有旺盛的精力;
15、遇到问题常常举棋不定，优柔寡断;
16、在人群中不觉得过分拘束;
17、情绪高昂时，觉得干什么都有趣，情绪低落时，又觉得干什么都没意思;
18、当注意力集中于一件事时，别的事很难使我分心。
19、理解问题总比别人快;
20、碰到危险情境时，常有一种极度恐惧感;
21、对学习，工作、事业怀有很高的热情;
22、能够长时间做枯燥、单调的工作;
23、符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想干
24、一点小事就能引起情绪波动;
25、讨厌做那种需要耐心、细致的工作;
26、与人交往不卑不亢;
27、喜欢参加热烈的活动;
28、爱看感情细腻、描写人物内心活动的文艺作品;
29、工作、学习时间长了，常感到厌倦;
30、不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干;
31、宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语;
32、别人说我总是闷闷不乐;
33、理解问题常比别人慢些;
34、疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作;
35、心里有事宁愿自己想，不愿说出来;
36、认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休;
37、学习、工作一段时间后，常比别人更疲倦;
38、做事有些莽撞，常常不考虑后果;
39、老师或师傅讲授新知识，新技术时，总希望他讲慢些多重复几遍;
40、能够很快忘记那些不愉快的事情;
41、做作业或完成一件工作总比别人花的时间多;
42、喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种文体活动;
43、不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去;
44、接受一个任务后，希望能把它迅速完成;
45、认为墨守成规比冒风险强些;
46、能够同时注意几件事物;
47、当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来;
48、爱看情节起起伏跌宕、激动人心的小说;
49、对工作抱认真严谨、始终一贯的态度;
50、和周围人的关系总是相处的不好;
51、喜欢复习学过的知识，重复做已掌握的工作;
52、希望做变化大、花样多的工作;
53、小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚;
54、别人说我“语出伤人”，可我并不觉得这样;
55、在体育活动中，常因反应慢而落后;
56、反应敏捷，头脑机智;
57、喜欢有条理而不甚麻烦的工作;
58、兴奋的事常使我失眠;
59、老师讲新概念，我常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记;
60、假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落;确定气质类型的方法
1、将每题得分填入下表相应的得分栏;
2、计算每种气质类型的总得分数;
3、确定气质类型
A、某种气质类型如果得分均高出其他3种4分以上，则可定为该气质类型;如果该气质类型得分超过20分，则为典型型;如果得分在10——20分之间，则为一般型;
B、两种气质类型得分接近，差异低于3分，而且又明显高于其他两种4分以上，可定为该两种气质类型的混合型，如(多血质——黏液质)(胆汁质——多血质)的气质类型;气质类型得分表不同气质类型的购买行为特点气质与购买行为
不同的气质类型会直接影响和反映消费者的消费行为，使消费者表现出不同的行为方式和特点，主要表现在以下3个方面：
1、主动型和被动型
在制定购买决策时，胆汁质和多血质类型的消费者往往会主动与售货员进行接触，积极提出问题并寻求咨询。果断的做出决定并实施购买。黏液质和抑郁质类型的消费者则比较消极被动，通常要售货员主动进行询问，显得犹豫不决;
2、果断型和理智型
在购买过程中，胆汁质和多血质的消费者易受一时冲动、兴趣和偏好的左右，而不过多的考虑产品的内在属性，他们追求新颖，易受广告宣传、购买环境的影响，一旦见到自己满意的商品，会迅速实施购买，而不愿花费太多时间去比较选择;黏液质和抑郁质的消费者比较冷静，能够对产品的内在和外在属性进行仔细比较和分析，理智的做出购买决定，并且善于控制自己的情绪，不易受外界因素的干扰;
3、敏感型和粗放型
在购后体验方面，胆汁质和多血质的消费者不太敏感，他们不太注意产品使用中的心理感受，即使是对产品的某方面不太中意，也不太会产生很差的情绪，表现出一定的程度的容忍和粗放。黏液质和抑郁质的消费者则十分注重购买后的消费体验，他们的心理感受敏感而深刻，在产品使用中遇到不满意时，他们往往会做出强烈的反应;
4、值得一提的是，上述4种类型是气质的典型形态，在现实生活中，气质的类型多处于中间型和混合型，但每个人都有不同的表现，体现了特殊性，了解不同消费者的气质类型、差异及其对消费行为的影响，对于营销人员来说是十分必要的。在现实经销活动中，营业员可根据消费者的行为判断其性格类型，并采取相应的接待方式。更好的满足消费者的需求;
服务员培训工作计划(篇3)
15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}
15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}
领位礼貌用语：
一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。
二、贵宾几位，有预定的房间吗?
三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少?
四、贵宾您好，为您安排中包可以吗?
五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗?
六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。
七、楼层接待贵宾几位!
八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。
九、贵宾您好，您的房间这边请。
十、您的房间到了，祝您玩的'愉快。
VT对客语言：
A,晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?
B1.五位给我安排个房间.
A1.贵宾您好为您安排中包可以吗?中包价位348元折后不开发票278元，您看可以吗?
B2.有房间211在哪?
A2.贵宾您好，请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?
{顾客说明信息后，服务员与主接核实确定房态}
A贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来.
A X楼层接待贵宾几位?
C收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾您好，您的房间里面请，您的房间到了，祝您玩的愉快!
服务员培训工作计划(篇4)
培训要求
1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一，采取能力模块的培训方式，突出岗位技能培训。以学员动手操作为主，教师面授讲解为辅，全面提高学员综合素质。
2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训，以实际、实用、实效为目的，提高学员参训的兴趣。
3、利用兴隆宾馆为实训基地，聘请具有丰富操作技能的专兼职教师亲自演习操作，使学员在边学边做中实现岗位技能的提高，培养学员的动手操作能力。
培训内容
《餐厅服务员》课程设置采用能力模块组合，共设置执业基础、餐厅服务礼仪、端托摆台服务、酒水服务、上菜及分菜服务、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。共计152学时
(一)、执业基础
要求学员熟知外出务工常识，掌握餐厅服务应具备的职业素质。理论学习10学时。
(二)、餐厅服务礼仪
要求学员掌握餐厅服务员的仪容仪表规范、举止规范、礼貌规范、礼仪规范。其中理论学习5学时，技能学习13学时，声像学习2学时，共计20学时。
(三)、端托、摆台服务技能
要求学员熟练掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台服务技能。其中理论学习6学时，技能学习22学时，声像学习2学时，共计30学时。
(四)、酒水服务
要求学员了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水服务的技巧与程序。其中理论学习6学时，技能学习22学时，声像学习2学时，共计30学时。
(五)、上菜及分菜
要求学员了解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时，技能学习14学时，声像学习2学时，共计20学时。
(六)、撤换餐用具
要求学员学会撤换餐用具的基本操作方法。其中理论学习4学时，技能学习5学时，声像学习1学时，共计10学时。
(七)、餐厅服务基本程序
要求学员了解零点接待服务的相关知识，餐厅服务的基本程序。其中理论学习12学时，技能学习16学时，声像学习2学时，共计30学时。
师资情况
我校依托中央校和省校的培训资源，按照“一个岗位、一本教材、一张光盘、一本证书”的模式，以具有较强实力、餐厅面积达360米2、能同时容纳200人就餐的兴隆宾馆为实训基地，并选聘高级餐厅服务员1名、中级餐厅服务员7名、红案2级5名及宾馆负责人周晓明、县农广校教师滕玉艳等组成一批素质高、技能强、具备技师职业资格的教师队伍，采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法，使学员在“学习中学会做”，实现岗位技能的提高。
考核与评价
1、考试：学员学完课程设置中的每一个模块后，由培训教师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。各培训模块的考试平均成绩作为结业考核的重要依据。
2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念，由兴隆县农村富余劳动力培训基地负责人及具有较强技能水平的教师组成考评组，在兴隆宾馆实训基地对学员进行现场考核，考核采取现场操作、口述问答、模拟操作等形式，重点检查学员岗位技能掌握情况。考核不合格者可参加补考，严格把好出口关。
3、发证：考试、考核合格者发给由中央农广校统一印制的培训证书，同时根据学员自愿的原则，由培训学校组织学员参加餐饮旅游服务类工种的职业技能鉴定，合格学员可同时获得劳动保障部统一印制的职业资格证书。
服务员培训工作计划(篇5)
1、根据运营经理的工作职责内容，协助运营经理的日常工作，落实运营经理的指示，并负责落实到位。
2、以身作则，严格执行公司规章制度和员工守则。
3.站在第一线指挥，严于律己，以身作则。
4. 定期召开班前会，检查服务员面貌，指导下属做好准备，检查卫生及各项设施运行情况，熟悉区域运行情况.
5、检查现场，督促服务人员保持高水平服务。
6、关注所辖区域客人的情况，解决客人的投诉，对出现的问题进行分类。
7、在处理客户投诉时，以公司利益为重，在客户面前保持良好的个人和公司形象。
8、根据工作情况对员工进行适当的调整，提高工作效率。
9. 监督服务人员有无违纪行为（如买多单、索要小费、囤酒、盗窃财物、搭讪、疏忽客人等），立即责令员工对出现的问题进行整改，并在员工例会上根据情况的严重程度进行处理。
10. 教下属如何帮助客户购买产品，销售会员卡，防止客户跑单。
11.负责为所辖区域支付账单。
12、及时了解辖区内的住房状况。
13、处理客户投诉应立即解决，并及时向上级汇报。
14、遇到工程问题，应及时找工程人员解决。
15. 监督公共区域、私人房间和厕所的卫生。
16、检查收尾工作，做好安全节电、防火防盗等工作。
17.控制和管理公司的财产。
18、做好交接班工作，解决出现的问题。
19.做好员工业务培训，提高工作能力，根据员工绩效优劣，做好评价工作，认真落实各项指示，做好沟通工作上级和下级之间。
20、及时、有序地完成自己负责的各项业务。
[计划]试剂研发工作计划其二
为了提高对自身能力的要求，那么现在是时候用心做好一份工作计划了。工作计划可以让我们更顺利得处理工作并且在遇见困难时，仍可以游刃有余，那么一篇工作计划要怎么才能写好呢？也许"[计划]试剂研发工作计划其二"就是你要找的，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
试剂研发工作计划
引言：
试剂是化学实验、医学诊断、生物科学研究等领域中必不可少的实验工具。试剂的研发对于提高实验质量、推动科学研究进步起着至关重要的作用。本文将详细介绍一份试剂研发工作计划，旨在实现试剂的质量提升和新品种的开发，以满足不断增长的实验需求。
一、背景
随着科技的不断进步和社会的发展，试剂需求量不断增加，同时对试剂质量的要求也越来越高。为了满足市场需求，我们制定了以下试剂研发工作计划。
二、目标
1. 提高现有试剂的质量和稳定性。
2. 开发新型试剂，满足市场新需求。
三、工作内容
1. 改进现有产品：
a. 收集市场反馈，了解现有产品存在的问题和改进方向。
b. 优化生产工艺，改善生产设备，提高产品质量稳定性。
c. 加强质量监控，建立完善的质量管理体系。
d. 准备质量控制手册和产品说明书，明确产品性能和使用指南。
2. 新产品研发：
a. 分析市场需求，了解研究领域的发展趋势。
b. 设立新产品研发团队，聚集专业人才，制定研发计划。
c. 建立研发实验室，配备先进设备和仪器，提供研发所需的条件。
d. 寻找合作伙伴，与科研机构、大学进行合作，开展联合研究项目。
e. 启动新产品研发项目，进行试验和验证。
f. 不断优化试验方案和工艺流程，以提高新产品的稳定性和可靠性。
g. 进行临床试验和实地测试，确定新产品的有效性和可行性。
h. 完善产品性能和使用指南，准备产品说明书和推广材料。
i. 进行市场调研，制定新产品的宣传推广策略。
四、时间安排
1. 改进现有产品工作时间：持续进行，每年进行两次集中改进。
2. 新产品研发工作时间：
a. 前期准备：6个月
b. 研发实验室建设和项目启动：2个月
c. 试验和验证：12个月
d. 临床试验和实地测试：6个月
e. 产品性能完善和宣传策略制定：3个月
五、预期成果
1. 改进现有产品：
a. 提高产品质量指标，减少产品缺陷率。
b. 客户满意度提高，市场份额增加。
2. 新产品研发：
a. 成功开发出多个市场需求的新产品。
b. 新产品占领市场份额，带来更多的收益。
六、风险评估
1. 技术风险：由于试剂研发需要较高的技术水平，可能会遇到技术难题，需要寻找解决办法和专业支持。
2. 时间风险：研发过程可能因为各种原因延期，需要及时调整计划和资源，以保证项目顺利进行。
3. 费用风险：试剂研发需要投入大量资金，需要合理控制预算，并与财务部门进行密切合作。
结论：
试剂研发工作计划的制定将有助于提高现有产品质量和稳定性，开发新产品来满足市场需求。通过改进现有产品和开发新产品，我们希望能够推动实验工作和科学研究的进步，为客户提供更高质量的试剂。同时，试剂研发工作也将带来经济效益，提高公司竞争力，为公司可持续发展提供有力支持。